如何了解你的受众并相应地调整你的内容策略

[tongfkymm44]

您应该了解一些有关 B2B 公司及其内容策略的有趣信息。大多数 B2B 公司都在基本功能层面上进行内容策略。他们专注于业务各个部分的需求，并根据这些特定领域量身定制内容。但问题在于，没有多少公司制定了涵盖整个业务的策略。

我们谈论的是利用营销和销售内容来接触不同类型的客户。这种方法正在改变游戏规则。为什么？因为今天的观众很精明；他们自我教育。他们遍布数字内容和在线渠道。这种转变正在创造新的需求和挑战。

如果您没有制定全面的公司内容策略，您可能无法尽可能有效地实现最高目标。我们讨论的关键内容如下：

吸引新客户
有机发展您的业务
让您的销售和营销更高效（且更具成本效益）
获取支持智能数据驱动决策的数据
我们不要忘记为您的客户提供始终如一的卓越体验。

当公司真正在业务层面实施内容策略时，结果可能会改变游戏规则。我们看到内容质量更高、美籍华人数据 材料更相关、更吸引人、交付速度更快、成本更低。此外，这对于保持竞争优势并让客户满意也是一大胜利。

那么，您从哪里开始呢？第一步是了解您的受众。我们称之为“了解受众（买家）”框架。当我们的客户正确理解这一点时，他们就会发现他们的内容策略中缺少了什么。这篇文章将为您概述这一关键的第一步。

快速总结


了解您的受众可以将您的内容策略从通用消息传递转变为满足他们的特定需求和愿望的有针对性的沟通。
识别受众并将其划分为不同的群体或“内容成分”，对于制定满足不同需求和最大限度提高参与度的内容策略至关重要。
有效的内容策略需要完善的角色设定，超越基本模板，融入深入的受众洞察来指导内容创作。
调整内容策略以适应买家的决策过程对于有效的营销和销售协调至关重要。
如何理解你的受众来决定你的内容策略
你我都知道，“了解你的受众”并非我们为了显得聪明而随口说出的一些花哨的营销术语。这是我们 Marketing Insider Group 的日常工作。

为什么？因为能否深入受众的内心是内容策略成败的关键。

想想看。当你真正了解你的受众时——我的意思是真正了解他们——你不会只是在黑暗中射箭希望击中某些东西。你瞄准的是你的受众需要、想要和嘲笑（或翻白眼）的东西。这是关于精心设计与他们对话的信息，而不是对他们说教。

我们并不是唯一采用这种方法的人。根据内容营销协会的数据，高达73%的 B2B 营销人员和 70% 的 B2C 营销人员将内容营销作为其整体战略的一部分，这凸显了了解受众的普遍重要性。

图表显示，73% 的 B2B 营销人员和 70% 的 B2C 营销人员将内容营销作为其整体战略的一部分

图片来源：MRB IT Solutions

那么，我们如何创建正确的信息呢？首先，我们要倾听。而且不仅仅是“一边点头一边想着午餐”的倾听。我们要深入他们的世界：

他们的痛点是什么？
什么令他们兴奋？
是什么让他们彻夜难眠？
这不仅仅关乎人口统计学，还关乎他们日常生活的方方面面。

然后，我们运用所学知识。我们会根据他们的需要量身定制内容。如果我们的受众需要易于理解的实用建议，我们不会用浮夸的语言和复杂的理论轰炸他们。相反，我们会保持内容简单、直接和实用。

但关键在于——了解你的受众并不是“一劳永逸”的事情。受众在发展，趋势在变化，昨天奏效的东西今天可能就过时了。所以，我们要时刻保持警惕，不断调整和调整我们的策略。这是一场永无止境的舞蹈，但嘿，这就是让我们的工作变得有趣的原因，对吧？

简而言之，“了解你的受众”是我们所做的一切的基石。它指导着我们的内容策略，塑造着我们的信息，并最终推动着我们的成功。