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Sprout Social 监听工具中的查询生成器的屏幕截图。在查询生成器中，您可以提供查询标题、描述和来源，并查看结果预览。
医疗保健组织可以使用社交聆听来衡量新兴研究和及时举措的促销活动的有效性。

例如，一个专门从事心脏病学的医学会围绕“美国心脏月”开展了一场大型宣传活动。为了衡量工作的绩效和影响，他们围绕其组织名称和品牌活动主题标签创建了一个监听查询。通过分析这 巴哈马 WhatsApp 列表 些聆听数据，他们能够识别该活动的主要优势和劣势，从而为即将推出的举措提供有价值的策略改进。

Sprout 平台中的听力参与度报告的屏幕截图。在报告中，您可以查看按评论、分享和点赞细分的主题参与度，以及每日平均参与度。您还可以在折线图上查看随时间变化的可视化参与度。
您还可以使用聆听数据来寻找在过去的竞选活动中发声的倡导者，并利用他们来建立未来的合作伙伴关系。

5. 增加话语权
对于想要提高可信度并提升到其他比较者水平的医疗保健组织来说，倾听是一个很有价值的工具。

在一个例子中，一家儿童医院希望通过战略性媒体机会提高其全国排名，创建了一个竞争性的倾听主题，以跟踪其与排名较高的医院相比的声音份额。在分析听力数据时，他们发现了基于提交的奖励和活动赞助的机会，这可能有助于提高他们的声誉。他们还为参与度和印象建立了新的竞争基准。

在医疗保健领域，您希望人们永远不需要某些服务（尤其是紧急/紧急护理）。但当他们这样做的时候，你确实想成为他们的首要考虑对象。

社交聆听向您的受众展示您的关心
您的受众期望像您这样的医疗保健品牌出现在社交媒体上。尽管存在声誉和合规风险，但社交提供了广泛的见解，使您能够有效管理危机，收集实时患者和提供者反馈，并与比较者保持一致。