找到有效的工具和策略——停止使用无效的老方法

A comprehensive repository of Taiwan's data and information.
Post Reply
sumona
Posts: 210
Joined: Thu Dec 26, 2024 6:34 am

找到有效的工具和策略——停止使用无效的老方法

Post by sumona »

数据准备:收集来自网络、广告、营销和所有客户关系管理 (CRM) 的第一方数据,并将其统一到客户和联系人的单一视图中。
数据分析:TechBat 的营销团队分析第一方客户数据,以识别通过新闻通讯注册、网络研讨会参与以及过去一年询问过 AI 功能的人对 AI 技术表现出兴趣的企业。然后,他们可以利用这些见解为不同的感兴趣企业创建购买可能性分数。
细分:TechBat 将受众分为三个主要群体:AI 爱好者(积极参与 AI 内容的企业)、效率追求者(搜索生产力解决方案的企业)和“BatHeads”(平台的常客和/或忠诚度计划成员的现有客户)。
策略制定:针对每个细分市场,营销团队根据观察到的细分市场兴趣制定特 柬埔寨 whatsapp 数据 定的营销活动信息。AI 爱好者会收到重点介绍 AI 工具最新、最令人兴奋的功能的信息,效率追求者会收到强调提高生产率和节省时间的内容,而 BatHeads 则会获得个性化的升级优惠。
激活:为了实现这一切,TechBat 使用 Salesforce 产品(如Marketing Cloud Engagement或 Account Engagement)和 Data Cloud Advertising 解决方案,在付费和自有渠道中创建个性化的客户旅程。他们还会在 Slack 中触发警报,向销售代表发送相关谈话要点或电子邮件模板,以便进行有针对性的跟进。
那么,对于一家 B2C 公司来说,情况又会是怎样呢?此视频详细介绍了一家假想体育零售商 Northern Trail Outfitters 如何使用其第一方数据进行活动策划、受众构建和受众激活:


(返回顶部)

2.
重要的是要记住,量身定制的策略总是会胜过一般策略。在没有 Cookie 的未来背景下,这些量身定制的方法意味着要找到新方法来实现或取代所谓的“必要”广告做法,这些做法不再可行,至少不是我们所知道的形式。

以下列举了一些重要的广告工具的例子,在没有第三方 Cookie 的情况下,这些工具的运行方式将有所不同,甚至根本不会运行:

重新定位
如果没有第三方数据,您将无法根据客户在其他地方的行为或浏览方式重新定位客户。不再会在客户不知情的情况下汇总他们所做的一切。现在营销人员需要专门处理客户提供的信息(这样说来,我们可能早就应该摆脱第三方 cookie 了,对吧?)。

跨域跟踪
跨域跟踪曾经用于跟踪跨多个域或子域的访问者行为,几乎完全依赖于第三方 cookie — — 因此现在它已经不存在了。

多点触控归因测量
这种现象仍可能存在,但需要更多的信任。客户现在必须选择与您分享他们的信息,您不能只是从他们的旅程中自然而然地获取信息,也不能在各个接触点跟踪他们的数字足迹。

那么,像 TechBat 这样的公司如何在不依赖这些工具的情况下制定战略呢?

电子邮件活动:他们向每个细分市场发送定制电子邮件,其中包含基于他们之前与 TechBat 的互动的个性化信息和优惠。由于所有数据均来自直接互动,因此不会受到不断变化的隐私法规或第三方贬值的损害。
内容营销: TechBat 发布针对其各个受众群体兴趣的案例研究、博客文章和白皮书。他们通过时事通讯、社交媒体渠道和网站登录页面推广这些内容。
服务器到服务器事件跟踪:使用服务器到服务器解决方案(例如 Meta 的转换 API)取代基于像素的跟踪,TechBat 可以优化广告系列效果、属性转换并运行再营销广告系列。
Post Reply