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我认为，这本质上是解决问题：找出最重要的用户需求，并创建服务需要解决的“待办事项”，并发挥团队的最大优势来解决这些问题。服务通常会提出许多不同的要求，但您需要确保能够专注于产品的愿景，并用证据支持它。您需要与利益相关者密切沟通，不断检查您是否朝着正确的方向前进，并在方向不正确时进行调整。

你喜欢你的工作什么？
很多事情！我喜欢我所从事的服务，它们非常有趣，而且具有巨大的社会影响力。人是其中很重要的一部分，我曾与出色的同事共事，总能从他们身上学到很多东西。我喜欢在多学科 LinkedIn 数据 团队中工作。我喜欢我们的文化——它非常包容，以信任为基础，这就是为什么灵活和远程工作在我们的团队中如此有效。这里还有很多很棒的正式和在职学习机会。

在政府工作和在私营部门工作有什么区别？
我认为这取决于哪家私营企业，但我认为社会和经济影响是主要区别之一。这包括强调可访问性，确保每个人都可以使用服务，并符合政府的服务标准。此外，政府在不断努力创造更智能的工作方式，以实现积极的文化和包容性方面非常出色。

在 的 团队工作期间，您学到的最有价值的东西是什么？
我可以给你三个：

了解服务手册并努力达到服务标准非常有价值。它是一项非常棒的资源，可以帮助您了解什么是好的服务。
始终意识到可访问性以及所有人都能使用服务的重要性。
在真正的多学科团队中工作，您不仅与团队中的开发人员密切合作，还与内容、服务和用户体验设计师、用户研究人员和性能分析师密切合作。