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我应该使用哪些社交媒体指标来衡量我的进步或成功?

Posted: Thu Jan 16, 2025 5:55 am
by roseline3892
例如,Zoom 网站上的标题清晰明了,包含“免费注册”的行动号召,这是客户选择 Zoom 而不是其竞争对手的原因之一。一旦你开发出强大的 USP,你就可以建立一个志同道合的客户社区,帮助你吸引和留住更多客户。例如,Salesforce 并没有专注于销售软件,而是建立了一个由 200 万成员组成的社交社区,这些成员在客户成功的共同目标上 相互支持。

同样,Boss Babe是一个私人网络,旨在帮助女性企业家扩大业务规模。其 UVP 包括建议、专家成功框架、团体辅导以及会员折扣和福利,非常明确。其推荐信也展示了为什么应该选择这个社区,而不是其他女性驱动的企业家社区。

您的社交媒体目标、业务目标和社交媒体指标都是相互关联的。例如,如果您想要提高转化率,您的社交媒体目标就是提高社交媒体帖子的转化率。您可以考虑使用参与度指标,例如点赞、帐户提及或帖子参与率(参与次数除以展示次数或覆盖率)。更高的参与率表明您的受众反应如何,哪种类型的帖子最受关注,以及您品牌的总体知名度。如果您对品牌知名度和认知 格鲁吉亚 whatsApp 数据 度更感兴趣,您可以跟踪帖子的覆盖率(潜在的独立查看者)以及帖子在某人的时间线上出现的次数。如果您想提高知名度并教育您的客户,您需要关注参与度和印象指标。 

使用付费广告活动?您可能想要跟踪您的广告份额,这表明您的品牌在竞争激烈的市场中拥有多少在线份额。如果您的目标是跟踪投资回报率,那么您将需要跟踪转化率(如果有人通过社交媒体从您的网站购买了商品)或引荐率(社交媒体是否导致用户访问您的网站)。

此类指标至关重要,因为它们可以告诉您当前的社交媒体策略有多成功。通过结合多种指标,您可以更好地了解社交媒体的表现。

关键要点
不要被社交媒体上其他企业的喧嚣所淹没。通过确定目标受众并根据业务目标制定社交媒体目标,从战略上消除这些喧嚣。然后,确定最适合您品牌的社交媒体渠道并制作目标受众渴望的内容。在竞争激烈的环境中寻找让自己与其他品牌脱颖而出的方法。最后,确定如何衡量社交媒体计划的成功。