平台CallRail今天宣布扩大与法律技术领域全球领导者Clio的整合。此次扩展现已包括 Clio Grow,为律师事务所提供了更多有关其营销绩效和领先对话的见解,展现了一项无与伦比的投资,旨在帮助法律专业人士自信地进行营销。
个人律师和小型律师事务所的律师尤其难以洞悉哪些营销活动可以带来潜在客户,以及如何将他们转化为案件和客户。Clio的《2024 年法律趋势报告》发现,由于客户体验不佳,律师事务所的潜在客户转化率较低,因此正在失去潜在客户,73% 的潜在客户表示他们不会推荐与他们交谈过的律师事务所。此外,该报告还发现,使用面向客户的技术的公司收入增加了 52%,潜在客户增加了 51%。
CallRail 合伙人副总裁 Mike Stocker 表示:“Clio 用户能够从客户对话中获得洞察,这将使律师能够不断改进他们的营销活动和客户体验,并最终更快地转化潜在客户、更有效地管理潜在客户并增加收入。我们很高兴 沙特阿拉伯 whatsapp 扩大与 Clio 的合作伙伴关系,并继续在法律行业投资,以更好地服务于利用我们技术的 3,300 多家律师事务所。”
通过更新后的集成,共同客户能够从第一个电话或短信开始,在整个旅程中随时掌握每一位潜在客户的最新情况。新功能包括:
更准确的潜在客户归因现已在 Clio Grow 中提供,Clio 用户可在此维护其潜在客户数据库
消除手动数据输入,自动填充详细的潜在客户记录(包括联系人和交互数据),并集中在 Clio 平台上
所有主要对话的人工智能通话摘要直接填充在 Clio 客户记录中,因此营销人员可以快速访问每次通话的关键要点。
Clio 首席技术官乔纳森·沃森 (Jonathan Watson) 表示:“CallRail 与 Clio Grow 的深度整合为律师事务所带来了强大的领先情报能力。此次合作增强了使用 Clio 的律师的竞争优势,提供了切实可行的见解,以推动增长并更好地服务客户。这一切都是为了让我们共同的客户提供更明智的决策和更出色的成果。”
关于CallRail
CallRail 是一个由 AI 驱动的潜在客户智能平台,可帮助各种规模的企业轻松自信地进行营销。CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务,可帮助企业跟踪并将每条潜在客户归因于他们的营销历程,捕获和管理每通电话、短信、聊天和表单,并利用 AI 提供的洞察来优化营销。
CallRail 成立于 2011 年,其屡获殊荣的平台已从 G2 顶级入站呼叫跟踪软件发展到包括表单跟踪、AI 驱动的 Conversation Intelligence® 和商业通信产品。CallRail 可无缝融入现有工作流程,并与领先的营销和销售软件集成,包括 HubSpot、Facebook、Salesforce 以及 Google Ads and Analytics。
此外,CallRail 的合作伙伴计划提供联盟、代理和技术合作机会,帮助企业通过 CallRail 赚钱、发展和建设。CallRail 让其合作伙伴能够更轻松地扩展服务、吸引具有更高终身价值的客户并分享推荐销售的收入。