B2B 买家类型
Posted: Thu Jan 16, 2025 4:23 am
B2B 买家通常是受过学术培训的专业人士。您必须用有关您的产品或服务的具体数据说服他,并表现出对该领域的知识渊博且有能力。
B2B买家的一般特征是:
它们基于逻辑,旨在解决公司内部当前的问题。不可能通过情绪来影响他们。
他们很挑剔。您的信任必须得到保证卓越服务和/或产品的合同的支持。
他们一般都受过技术培训。
由于他们的购买路径比 B2C 买家更长,因此他们的 CPA(每次获取成本)更高。
一般来说,我们发现四种类型的 B2B 买家:
生产者:获取商品和服务以将其转化为其他产品的制造公司或服务提供商。他们依赖B2B公司来生产。
经销商:该群体包括销售原样商品和服务的批发商、塞内加尔手机数据 零售商和经纪人。由于他们在市场上拥有强大的影响力,拥有他们作为客户可以显着扩大您的销售额。
政府:地方政府是商品和服务的最大买家,因为他们雇佣的公司可以保证公民获得各种类型的服务。
机构:私立大学、慈善机构、医疗机构、俱乐部等,对于这些买家来说,保持低成本非常重要,这样才能让更多的人受益。
B2B买家的采购流程是怎样的?
B2B 买家通常不是活跃的搜索者。您访问网站的方式是通过搜索引擎中定位的有机内容。
他们的动机和挑战包括了解品牌、评估品牌并进行选择。与此同时,B2B 公司利用数字世界有效、具体和合格地满足买家的需求。
该过程分为五个阶段:
发现:潜在客户认识到他们有问题或需要解决。这会让你开始探索。
考虑因素:感兴趣的一方已经掌握了具体信息,正在寻找供应商和建议进行比较。此步骤可能需要或多或少的时间,具体取决于要获取的服务的特性。
决策:在此阶段确定哪家公司将成为供应商。这里开始了一系列新的阶段来引导客户购买或签订合同。
服务:涉及对服务执行情况的分析,以确保客户的质量和最佳体验。长期关系将取决于此评估。
忠诚度:如果上述产生积极的结果,就会提出扩大业务范围的建议。客户满意度产生忠诚度和品牌大使。
入站营销是 B2B 买家发现阶段的关键。在数字平台上收集的数据对于做出购买决策至关重要。
随着数字世界的发展,面对面的商业服务已经不够了:客户拥有无限量的在线信息可以帮助他们进行供应商研究。
根据pinchaaqui.es报道的一项关于购买流程的研究,在考虑阶段,B2B 买家将大部分时间花在网上寻找解决方案(比通过任何其他方式更多)。事实上,只有 17% 的采购时间花在与供应商会面上。
那么,采购过程只占用这些专业人员5%或6%的时间。
B2B买家的一般特征是:
它们基于逻辑,旨在解决公司内部当前的问题。不可能通过情绪来影响他们。
他们很挑剔。您的信任必须得到保证卓越服务和/或产品的合同的支持。
他们一般都受过技术培训。
由于他们的购买路径比 B2C 买家更长,因此他们的 CPA(每次获取成本)更高。
一般来说,我们发现四种类型的 B2B 买家:
生产者:获取商品和服务以将其转化为其他产品的制造公司或服务提供商。他们依赖B2B公司来生产。
经销商:该群体包括销售原样商品和服务的批发商、塞内加尔手机数据 零售商和经纪人。由于他们在市场上拥有强大的影响力,拥有他们作为客户可以显着扩大您的销售额。
政府:地方政府是商品和服务的最大买家,因为他们雇佣的公司可以保证公民获得各种类型的服务。
机构:私立大学、慈善机构、医疗机构、俱乐部等,对于这些买家来说,保持低成本非常重要,这样才能让更多的人受益。
B2B买家的采购流程是怎样的?
B2B 买家通常不是活跃的搜索者。您访问网站的方式是通过搜索引擎中定位的有机内容。
他们的动机和挑战包括了解品牌、评估品牌并进行选择。与此同时,B2B 公司利用数字世界有效、具体和合格地满足买家的需求。
该过程分为五个阶段:
发现:潜在客户认识到他们有问题或需要解决。这会让你开始探索。
考虑因素:感兴趣的一方已经掌握了具体信息,正在寻找供应商和建议进行比较。此步骤可能需要或多或少的时间,具体取决于要获取的服务的特性。
决策:在此阶段确定哪家公司将成为供应商。这里开始了一系列新的阶段来引导客户购买或签订合同。
服务:涉及对服务执行情况的分析,以确保客户的质量和最佳体验。长期关系将取决于此评估。
忠诚度:如果上述产生积极的结果,就会提出扩大业务范围的建议。客户满意度产生忠诚度和品牌大使。
入站营销是 B2B 买家发现阶段的关键。在数字平台上收集的数据对于做出购买决策至关重要。
随着数字世界的发展,面对面的商业服务已经不够了:客户拥有无限量的在线信息可以帮助他们进行供应商研究。
根据pinchaaqui.es报道的一项关于购买流程的研究,在考虑阶段,B2B 买家将大部分时间花在网上寻找解决方案(比通过任何其他方式更多)。事实上,只有 17% 的采购时间花在与供应商会面上。
那么,采购过程只占用这些专业人员5%或6%的时间。