唐·诺曼 (Don Norman) 是一位研究员、教授和商业顾问，被誉为可用性工程领域的领先专家之一。在日常用品的设计中，他根据自己在长期职业生涯中学到的知识，就如何创造出好的产品提出建议。
诺曼首先研究了一些最永恒的产品设计，例如门把手、电灯开关和烤箱燃烧器，并要求我们考虑为什么最永恒的设计往往是最简单的。
答案与人脑处理信息的方式有关。很多设计师都犯了忽视人类认知心理学的错误，试图创造出一款能做所有事情的产品，而不是一款只把 一件事做得很好的产品。
诺曼的书对于任何正在开发新产品的人来说都是一本完美的教科书。
好的设计实际上比坏的设计更难被注意到，部分原因 洪都拉斯数据电报 是好的设计非常适合我们的需求，以至于设计是隐形的 。
11. 创新者的解决方案：创造并维持成功的增长 作者：Clayton Christensen 和 Michael E. Raynor
商业顾问兼学者克莱顿·克里斯滕森因发展“颠覆性创新”理论而闻名于世，这种创新通过取代现有产品来创造一个全新的市场。
在《创新者的解决方案》中，他和商业顾问 Michael E. Raynor 扩展了颠覆性创新的理念，认为公司可以 而且应该 对其行业产生颠覆性影响，尤其是在当今高速发展的数字世界中。
克里斯滕森和雷诺利用现实生活中的例子，研究了那些成功（和不成功）颠覆其行业的公司，并提供了一个框架，用于创造合适的条件并选择合适的颠覆时间。
研究表明，在历史上超过 90% 的成功新企业中，创始人有意识地决定实施的战略并不是最终导致企业成功的战略： 解决方案创新者 Clayton M. Christensen 和 Michael E. Raynor：创造并维持成功的增长