牙的购买频率为每月3.5次，平均费用为68欧元。网上购物的主要驱动力是便利性（98%）、优惠和产品种类（95%）以及价格（91%）。
另一方面，2020 年电子商务研究显示，73% 的用户信任网站，其中 81% 的用户表示，由于之前的良好体验，并且76% 的用户表示，由于存在安全的支付方式。为了获得更大的信任，这些因素依次是购买网站（65%）、品牌（62%）、良好的买家意见（48%）和在线信任印章（40%）。
83% 的受访者选择电脑作为网上购物的首选设备。然而，智能手机的增长尤为突出，达到 55%。其次是平板电脑（18%）、智能电视和游戏机（8%）。
四分之三的在线买家通过在线渠道搜索信息并进行购买
用户在西班牙购买什么？研究显示，在线买家继续购买更多实体产 Проверка номера Румынии 品和服务（尽管与 2019 年相比百分比下降了 2%）。然而，针对手机和平板电脑的数字内容和产品的购买量却有所增加，均增长了 5%。
另一方面，四分之三的在线买家会在亚马逊、速卖通或 eBay 等平台上的在线渠道搜索信息并进行购买。在市场上寻求信息的买家中有 74% 通过这些门户网站进行购买，比 2019 年增加了 5%。
70% 的买家在购买前使用市场获取信息，51% 使用品牌网站，49% 使用搜索引擎。获悉后，43%的人会结合线上和线下渠道。
在选择电子商务时，优惠和促销是主要驱动力，有 82% 的人选择。其次是价格（占 81%）和交货时间（占 78%）。关于交货时间，可接受的时间是 3.4 天。具体来说，80%的受访者认为交货时间应该少于5天，而15%的受访者希望在