Google 和 Facebook 上的有效展示广告

[mostakimvip06]

Ivelina Manova 是 Accella Digital 的首席执行官，自 2008 年以来一直从事数字营销领域。她对 Google、Facebook、Bing 等 PPC 广告平台拥有最丰富的经验。这正是伊维琳娜在 InOrbit 会议上的演讲内容。她向我们展示了企业如何通过 Google 和 Facebook 上的有效展示广告来提高业绩。

她以不良横幅广告做法的例子开始了她的演讲。有些文字太多，有些看起来很糟糕，还有一些根本没有吸引用户的注意力。但是——你知道，没有不好的做法就没有好的做法。

你问的问题正确吗？
伊维琳娜在演讲中强调了发起任何活动之前的三个关键问题。这些都是：

你的主要目标是什么？
您的主要 KPI 是什么？
您将如何衡量绩效？
在寻找上述问题的答案时，请记住消费者决策之旅。答案因消费者所处的阶段而异。 Ivelina 提出了消费者决策过程的三个阶段：

意识：潜在客户希望与您见面并更多地了解您的地方。
研究：潜在客户已经在考虑你并征求意见。
行动：他们购买你的产品。
当然，在所有这一切中，引导个人经历从潜在买家到买家的各个阶段（从认知阶段到购买）非常重要。

一条创意之路。发生了什么变化？
您回答了问题；您知道如何在某些阶段针对个人。现在怎么办？几乎每个广告都至少涉及三个不同的人，他们有三个不同的目标。听起来（疲惫地）熟悉吗？三位“英雄”是：顾客、设计师和操作员。客户通常只有一个目标——增加收入，设计师想要制作漂亮的广告横幅，操作人员想要取得成果（KPI）。伊维丽娜强调，这三位“英雄”通常仍然在一起闲逛，但经常陷入意识阶段。他说：

认知阶段不会带来利润！
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消费者决策过程的每个阶段都有自己的关键绩效指标。在认知阶段，我们监控展示次数、唯一访客和展示份额。在研究阶段，我们监控点击率（CTR）、频次上限、互动量和互动率作为关键绩效指标。在广告活动阶段，我们监控点击次数、转化次数、转化率以及观看后的转化次数。

数据和创作过程
数据为王！展示广告也是如此。我们可以从获得的数据中学到最多的东西。人口统计数据 科特迪瓦电报数据库 是最容易获得的。我们还可以获得有关所使用设备类型和用户位置的信息。卢布尔雅那的人不应该在马里博尔的某个酒吧看到“欢乐时光”的广告。

如果您的预算紧张，再营销广告或类似受众群体选项可能会有所帮助。但请记住，如果没有宣传活动，再营销名单就无法增长。

如果您受到横幅广告尺寸的限制，...您就不会！伊维琳娜强调，所有尺寸都很重要，但最重要的是：越大越好。使用各种尺寸的横幅广告，不要忘记 Facebook 上的轮播，以及 Google 上的动态再营销和“原生”广告。创建横幅时，请记住艺术家对您的横幅的看法。同时，要依靠事实而不是偏见。测试，测试，测试。

您是否根据消费者的决策过程提供适当的内容？
有必要认识到，我们并不是为了所有人。所有决策都必须适合消费者的决策过程。

TOFu（漏斗顶部）：在此阶段对个人进行教育。在横幅广告上使用号召性用语 (CTA)，例如：了解更多、立即了解等。
MOFu（漏斗中间）：在这个阶段，人们已经对你有了一些了解。建议使用广告进行案例研究、收集联系人。
BOFu（漏斗底部）：在这个阶段，人们已经认识你了。你可以对他们做任何你想做的事情——只要正确地与他们合作并培养他们即可。
如果您仍然不确定自己的广告策略，可以通过归因模型来帮助自己。

借助跨设备报告，您可以了解潜在客户是否通过手机搜索您的服务/产品，但通过计算机购买。这可能表明您的网站可能更容易在手机上搜索，并且购买过程在计算机上更好。 Interchannel 将向您显示个人开始购买和结束购买的位置 - 您可以对其进行细分并研究个人的行为方式！

在归因模型中，您还可以调查个人是否在网上开始购买并在实体店完成购买。您还可以检查它是来自通用搜索还是品牌搜索。通过这种方式，您可以获得有关潜在客户的大量有用信息。当然，不要忘记使用它们并考虑到它们。

成功之路
最后，Ivelina 强调了可以引导您成功的 6 个秘诀：

考虑位置和合规性。
考虑个人的人口统计数据。
创建情感信息。
通过有趣的横幅广告吸引注意力。
关注关键信息。
使用适当的号召性用语来引导适当的登陆页面。
保持客观、保持相关性并使用适当的数据。最重要的是，不要忘记享受这一切。