如何优化页面，使其最符合用户的意图？

[mostakimvip06]

您是否曾经在搜索引擎中输入查询，然后单击其中一个结果后却出现在一个完全无用的页面上？我也这么做了。

当用户寻找信息时，他会在搜索引擎中输入查询，并期望点击后会看到满足其需求的登陆页面。查询、问题或关键字告诉我们很多关于用户想要什么的信息，这些信息是我们为用户提供所需服务的机会。

内容应符合关键词的意图
当页面没有达到预期的效果时，我们通常会从用户体验中寻找原因。我们问自己：“如果我们改变按钮的颜色，用户指标是否会更好？标题和副标题还不够有趣吗？图像不相关吗？”许多不同的因素都会影响用户体验，但实际上它们都是次要的。如果我们对上述要素进行优化，固然可以提高转化率，但本质却在别处。您可能已经看到了一个完全对用户不友好的登陆页面，并想知道“这个页面卖得怎么样？”，但该页面提供的正是用户当时想要的东西。因此，关注与用户查询/关键字意图相匹配的内容非常重要。

实施例1
由于今年的冬天比较温和，我们的用户已经渴望征服附近的一座山峰，因此他决定购买新的登山裤。这是一位正处于运动生涯巅峰的中年男子，因此他会在搜索引擎中输入以下查询——“男士登山裤”。在此查询中，意图是特定的，因为用户希望看到包含登山裤的内容，并且这些内容必须是针对男性的。着陆页上的任何其他内容都可能误导用户，因为它不符合用户的意图。



当我们的登山者在搜索引擎中输入查询时，结果之一是包含以下内容的页面：

用户看到的产品也是针对女性和儿童的，因此这个登陆页面上的大部分内容对他来说都是无用的。由于如今的网上商店有很多产品，这意味着我们的登山者会看到 100 种不同的产品，而不仅仅是 50 种男士登山裤。他可以使用过滤器按性别对产品进行排序，但这已经需要额外的点击并产生不必要的摩擦。精心优化的网站的目标意味着我们的潜在客户立即找到他想要的内容，然后可以继续完成购买过程，而不会出现任何摩擦或其他复杂情况。


精心优化的网站的目标是让用户立即找到他们需要的内容。
点击发推文

实施例2
如果在第一种情况下，用户可以获得部分正确的内容，那么让我们看看当 阿富汗电报数据库 内容与查询不匹配时会发生什么。在本例中，我们的用户是一位即将购买新车的汽车爱好者。她已经看了半年不同的汽车品牌，阅读论坛上现有司机的意见，最终决定了她想要哪辆车。在搜索引擎中输入查询“本田思域价格表”，显示以下信息：

想要有关本田思域汽车的内容，
由于他已处于购买过程的最后阶段，因此他想查看汽车的价格。
短短三个字的非常清晰的说明，准确地告诉我们如何设计登陆页面内容。

对于此查询，将显示第一个结果，向用户显示以下页面：



此页面上的内容通常描述了新款本田思域所提供的功能，但这并不是我们的汽车爱好者想要的。如果她只是在搜索引擎中输入“honda civic”，则该着陆页将符合她的意图，但由于“价格表”一词，她预计各种本田 Civic 车型的价格。

确实，价格表在菜单中突出显示，但需要额外单击两次才能到达价格表，这是完全没有必要的。再次产生摩擦，用户的时间被浪费了，而不是立即得到她所需要的东西。

为用户提供他们正在寻找的东西
优化网站内容后，请检查用户使用哪些关键字/查询来登陆您的目标网页。获得此信息后，设计其内容以尽可能地符合用户的意图。如果您发现某些查询与您想要显示的内容不匹配，您可以创建新的子页面和内容，以便用户始终到达他们需要的位置。


优化网站内容后，请检查用户使用哪些关键字/查询来登陆您的目标网页。
点击发推文

我们的目标是让用户以尽可能少的摩擦完成购买过程 - 正确优化的着陆页将极大地帮助完成此任务。

着陆页的目标是什么？
使用以下问题来帮助您创建内容：

着陆页的目标是什么？
目标用户群是谁？
他们在购买过程中处于什么位置？
我们如何让用户进入购买流程的下一阶段？
回到第二个例子。一般登陆页面描述了新的本田思域车型，旨在让用户了解情况。在该网站上，我们可以提供电子新闻订阅服务，并通过电子邮件向用户提供有关新车的附加内容。借助这些信息，我们正在慢慢地将用户从购买过程的“思考”阶段转向购买。之后，我们为长期阅读本田思域电子新闻的用户提供试驾预约或可能说服他们转换的良好优惠。

下次您考虑升级网站时，请仔细考虑目标网页上的内容是否对用户有利，还是对他们造成不必要的阻碍。根据数据调整您的着陆页，消除烦人的摩擦 - 随之而来的是更好的结果。