世界静止了。我们只买必需品。一般情况下,我们比较擅长预测需要做什么以及需要多少库存。然而,在危机时期,逻辑并不是我们最好的朋友。不相信吗? 2个字:卫生纸。人啊,别太过分了!您至少可以考虑使用计算器。 但如果你家里已经有大量卫生纸,只需检查一下你所拥有的财富即可。
开玩笑。我们发现自己处于一个非常严峻的境地,需要我们仔细考虑下一步的行动。我们需要考虑当前的情况如何影响我们的公司,最重要的是,冠状病毒停止后会发生什么?新世界的规则是什么?我不能说这种情况会持续多久以及我们最终可以期待什么。没有人能预测这一点。但我们可以充分利用这段时间,为接下来的几个月做好准备。
让我们看看如何利用公司员工的具体想法,公司目前没有太多工作,但同时拥有很多知识。大多数活动预算目前已锁定。然而,如果您是今天拥有可用营销预算的幸运者之一,那么您还会在下面找到一些投资的想法。
1.更新网站-内容和技术
我确信您的改进列表中有很多建议已经等待实施很长时间了。由于人们普遍认为这些改进需要花费大量时间,因此我们将其搁置一边。嗯,情况并不总是这样。即使在战略位置进行微小的修正,我们也可以极大地提高性能。以下是一些简单的修复:
扩展服务/产品描述。
新颖且有吸引力的产品图片。
添加到用户的常见问题中,因为他们总是问你同样的问题,但正是你没有写下来的问题。
编辑所有重要登陆页面的元数据。
检查网站加载时间并优化图像。
检查网站上是否有任何子页面出现错误 (404) 或缺少重定向(301 重定向)。
2. 获取数据并分析
如果您还没有开始编辑高级分析,那么现在是时候了。用户活动数据每天都变得越来越重要,尤其是当我们面临活动预算减少的时候。现在不是不考虑页面访问者数量的时候,而是仔细观察他们在做什么的时候。你不需要大众,你只想要那些相关的用户。如果您没有此信息,请尽快获取。未来一段时期,规划有针对性且能带来良好投资回报的活动至关重要。
3.产品动态广告
动态广告是需要一些准备和工作的事情之一,但最终它会带来如此多的附加值并释放资源,从而使投资得到回报。不要认为我们的市场太小,无法开展此类活动。决不!如果是这样,那么为一个小市场安排它是值得的。由于受众较少,您无法为商店中的每种产品单独创建横幅。相反,准备一个产品列表(产品提要)并在广告平台的帮助下设置动态广告。每个提供动态广告的平台也有关于如何设置它们的非常简单的说明。
4. 更新您的邮件并设置自动发送消息
您使用当前电子邮件外观多久了?如果答案是几年,您可能需要考虑更新图像。内容呢?根据情况,考虑一下可以使用哪些类型的内容来拉近与用户的距离也可能是适当的。
确保尽可能多地自动化消息传递。您知道设置自动消息传递的最大问题是什么吗?内容。公司通常会快速安排必要的工具并设置自动消息的规则,但在大多数情况下,它会陷入困境,因为必须有人准备这些文本。现在是这个项目的最佳时机。
5.新的内容类型
我是什么意思?
操作方法视频,因为用户在如何设置设备使其正常工作方面仍然面临挑战。
信息图表将解释为什么您的产品是他们绝对需要的,但他们甚至没有意识到这一点。
为用户提供问题解决方案的电子书。
网络研讨会讨论特定主题并为用户的问题提供建议或答案。
博客文章,具有前面段落中提到的所有相同目标。
6. 更新您的在线个人资料和信息
很少有公司可以声称将所有资料都整理到最后一个细节。我们经常拥有 新加坡电报数据库 如此多的个人资料,以至于我们很快就会忘记其中一个或将其遗漏在日常信息更新中。是时候审查和编辑它们了。以下是几乎每个公司都有的一些基本规则。但将其他人添加到此列表中。
谷歌我的商家,
领英,
Facebook,
Instagram,
叽叽喳喳。
在编辑时,准备所有配置文件的列表以及相应的可访问数据。相信我,它会派上用场的。
7. 整理行政杂乱并写下工作程序
您确信您已将所有文档、策略、列表和说明存储在一个合理的位置,并且您的营销中的一切都像发条一样运行。您确信每个人都知道文档在哪里以及如何使用它们。如果今天新冠病毒袭击了你(我当然希望不会!)人们会知道如何继续你开始的事情吗?如果答案是 100% 是,那么我想邀请您喝咖啡,以了解有关您的系统的更多信息。
否则,您现在有时间彻底审查和更新文档和说明以及程序列表(工作流程)。相信我,当同事不必每隔一周解释这个和那个文档的存储位置以及为什么她必须以不同的方式格式化记录以获得正确的数字时,这很方便。
8. 与客户交谈并获取反馈
如果我们必须呆在家里怎么办?您可以使用一大堆允许视频通话且使用起来并不复杂的工具(Hangouts、Zoom、Skype)。您还可以获得书面形式的反馈(例如 Google 表单中的调查问卷)。我们大多数人花很少的时间来倾听客户及其反馈。现在是改变这种状况的好时机,因为我们有时间,而且因为(至少在大多数情况下)客户也有时间。理想情况下,您应该制定适当的流程,以便获得反馈成为一种习惯。不要害怕——你只需要开始。人们喜欢分享他们的意见,尤其是当他们非常满意或非常不满意时。在这两种情况下,您都会获得有用的信息。如果反馈很少,这也表明需要采取一些措施来打动他们。
9. 准备新的活动并更新现有的活动
还记得你曾有过一个疯狂的竞选想法吗?但你从来不敢将其付诸实践,因为它需要花费太多时间?好吧,你现在有足够的时间。此外,您还可以在内部做很多事情,从而节省更多的准备费用。但如果您心中没有特定的活动怎么办?没什么大不了的。我相信我们非常欢迎您修改当前的广告和着陆页。每个战役都会进行一次。提前准备好翻新材料,免得后面的事。您还可以准备几个不同的地址或图像进行测试,以便最终发现最佳组合。
但是,如果您有一些闲置预算,请考虑立即开展活动。为什么这是个好主意?广告商轮流关闭广告,这意味着广告网络不像以前那么拥挤,你可以以相对较低的价格获得大量的广告展示。如果再加上人们在家并花费大量时间上网的事实,广告网络的容量就会增加得更多。一切都有利于您今天启动和运行您的活动。唯一的问题是您的产品/服务是否适合我们所处的时代。
我不断思考我们营销人员如何通过我们的活动帮助消费我们内容的受众。毕竟,营销不仅仅是“当面”的广告信息。营销也可以是现在对用户有帮助的内容。您知道本周早些时候谷歌趋势记录的意大利搜索次数最多的关键词是什么吗?比萨。人们在危机情况下想要简单的事情。如果您是可以提供这些服务的人,例如披萨食谱,那么他们就不会很快忘记你。这样的例子还有很多,我相信每个公司都能找到能够以非侵入性的方式帮助用户的内容,同时强化自己的品牌。
我们发现自己正处于一个充满考验的充满挑战的时期。我们有两个选择——我们可以冷静地等待局势过去,或者我们可以积极为接下来的一段时间做好准备。我选择第二个选项。
关于如何在家帮助您开展业务的 9 个技巧
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