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什么是零售审计?如何进行呢?

Posted: Sun Jan 05, 2025 5:35 am
by ashammi268
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鸣叫
零售审计是一组营销研究方法。这些方法涉及监控零售店中展示的商品的各种参数(品种、价格、展示、销量、广告材料的可用性等)。

显然,这些技术对于快速消费品行业的公司最有用。食品、饮料、化妆品、清洁用品等– 所有这些市场都高度依赖于分销和交易活动。对于此类公司来说,持续监控零售连锁店中的品牌和竞争对手的 孟加拉国 whatsapp 号码数据库 品牌非常重要,因为他们的外部环境是高度动态的。

通常,使用这种技术的研究是基于波的,即定期进行(一年几次)。频率可以让您了解销售动态和竞争环境动态。

零售 审计通常如何进行?

第一阶段:准备

任何研究项目都从准备阶段开始。在这个阶段需要:

明确定义项目的目的和目标
根据市场的目标和具体情况,开发工具(调查问卷、说明、演示文稿、控制表格等)
指导审核员
创建访问数据库和访问路线。让我们更详细地考虑这一点。零售审计以零售店人口(PO) 或一般人口普查 (Census) 为基础。人口普查是对该地区销售所研究产品的所有零售店的普查。人群规模可能会根据所研究产品的规模和地区而有所不同。对于大城市和普通产品,人口通常较高。人口普查的结果是,研究人员收到了一个包含所有 TT 特征的数据库。但我们记得Retail Audit是一波研究,每次重写城市中的所有TT都是非常昂贵和耗时的。因此,在后续浪潮中,将使用基于 Census-a 的代表性样本(面板)进行普查。这大大减少了时间和劳动力成本,从而降低了项目的价格。对于构建面板,构建样本的一般规则和原则是有效的。该面板是一般人群 TT 的一部分,通过重写,我们将能够将数据推断到整个地区。
阶段 2. 场地

接下来,所研究的TT基地被划分为领地部分,实地阶段开始。此阶段应进行2个过程:零售网点直接普查和普查控制。在人口普查期间,审计员会访问 TT 并收集以下数据:

某些产品的销量
价格
货架上的代表
任何产品组中的商品范围
宣传材料的可用性
等等。
由于面板数据(TT 样本)是外推到总体的,因此即使数据中存在很小的误差也会严重扭曲最终数据。因此,这个阶段的控制非常重要。通常,主管会重新访问一些网点并检查收集的数据。

第 3 阶段. 处理和分析

零售审计数据的美妙之处在于能够以各种组合分析看似简单的数据(价格、销量、销售渠道等)。借助零售审计,您可以解决以下任务:

确定市场规模。如果我们考虑到某种产品在研究区域的所有销售,我们就可以确定市场的规模。此外,在零售审计期间,您可以按当前价格以货币形式了解市场容量。
确定分布结构。可以通过销售渠道来确定销售机制,从而确定最有效的渠道。您还可以按区域确定分布结构。这将帮助您以正确的方式制定销售策略。
确定所研究产品组的价格动态和结构。您可以追踪竞争对手的价格动态及其定价政策。根据此类研究的结果,您可以改进定价政策。
借助零售审核,您可以识别市场上的领先品牌并相应地定位您的产品。
您可以确定竞争对手在 TT 中的广告和公关活动。您还可以确定现有公司的效率。
可以根据各种产品参数(例如,包装类型、脂肪含量、强度、体积等)确定市场结构。这将帮助您以正确的方式制定分类政策,并了解某些分类单元 (SKU) 成功的关键。
了解某些商品的季节性机制。
零售审计数据可以与零售店内零售空间的布置相结合,从而了解零售设施的商品推销的有效性。
在零售审核期间,您可以识别一些特征并执行复杂的项目。
以及许多其他任务
第四步:使用数据

您需要了解,如果偏离其使用的功能和需求,即使是高质量的数据也将毫无用处。那些。如果数据与所需数据不同,即如果研究目标定义不正确,那么也不会有经济效果。同时,客户也必须有使用的机会,即人员必须具备操作和解释研究数据所需的知识和技能。