لماذا يُعدّ العثور على عملاء جدد أمرًا صعبًا؟
Posted: Thu Aug 14, 2025 6:15 am
قد يكون العثور على عملاء جدد أمرًا صعبًا للغاية. فهناك أنواع عديدة ومختلفة من التأمين. يحتاج الناس إلى تأمين على الحياة، والمنزل، والسيارة، والصحة. وتتعدد الخيارات المتاحة للعملاء، مما يعني وجود منافسة شديدة. تسعى جميع شركات التأمين إلى استقطاب نفس العملاء. وتستخدم جميعها الإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية، وتسعى جميعها إلى أن تكون الشركة التي يتذكرها الناس. قد يكون من الصعب على أي شركة جديدة أن تبرز، فهي سوق ضخمة جدًا. يكمن السر في إيجاد الأشخاص المناسبين للتحدث إليهم. لا ترغب في إضاعة الوقت في التحدث إلى أشخاص غير مهتمين.
الهدف الرئيسي من توليد العملاء المحتملين
الهدف الرئيسي من توليد العملاء المحتملين بسيط، وهو العثور على أشخاص أكثر ميلًا للشراء. يتعلق الأمر بالعث بيانات التسويق عبر الهاتف ور على الأشخاص المناسبين، وليس مجرد العثور على عدد كبير من الأشخاص. خدمة توليد عملاء محتملين جيدة هي التي تجد الأشخاص الذين يحتاجون بالفعل إلى التأمين. ربما اشتروا منزلًا جديدًا، أو ربما حصلوا على سيارة جديدة. هؤلاء عملاء محتملون جيدون لأن حاجتهم حقيقية، وهم يفكرون بالفعل في التأمين. هذا يُسهّل مهمة وكيل التأمين بشكل كبير. في نهاية المطاف، يوفر ذلك الوقت والمال للشركة.
كيف تجد الشركات عملاء محتملين؟
تتعدد طرق الشركات في العثور على عملاء محتملين. تستخدم أساليب مختلفة، منها أساليب عبر الإنترنت وأساليب تقليدية. وبعضها يستخدم مزيجًا من الاثنين. يُسمى هذا النهج "متعدد القنوات"، وهو ما يمنحها أفضل فرص النجاح. إنها طريقة ذكية. أولًا، سنلقي نظرة على بعض الأساليب عبر الإنترنت، وهي شائعة جدًا اليوم، حيث يقضي الكثير من الناس وقتًا طويلًا على الإنترنت.

أساليب عبر الإنترنت للحصول على عملاء محتملين
تُعد الأساليب عبر الإنترنت فعّالة للغاية، فهي تستغل قوة الإنترنت. من الطرق الشائعة ما يُسمى "تحسين محركات البحث"، وهو ما يُساعد موقع الشركة على الظهور في أعلى نتائج البحث. عندما يُدخل شخص ما "عروض أسعار تأمين السيارات"، تسعى الشركة إلى الظهور في الصفحة الأولى، وهذا ما يُوصل المستخدمين مباشرةً إلى موقعها الإلكتروني. وهناك طريقة أخرى وهي الإعلان بنظام "الدفع لكل نقرة"، حيث تدفع الشركات رسومًا رمزية في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانها، وتظهر هذه الإعلانات في أعلى نتائج البحث.
علاوة على ذلك، تُعدّ وسائ
ل التواصل الاجتماعي أداة رائعة. يمكن للشركات نشر إعلانات على فيسبوك أو إنستغرام. غالبًا ما تكون هذه الإعلانات محددة للغاية. على سبيل المثال، يمكنها استهداف المتزوجين حديثًا، أو من اشتروا منزلًا مؤخرًا. تتيح وسائل التواصل الاجتماعي هذا النوع من الاستهداف الدقيق. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني، حيث ترسل رسائل إخبارية مفيدة أو عروضًا خاصة، مما يُبقي شركتها في أذهان الناس. هذه الأساليب الإلكترونية شائعة جدًا اليوم.
الهدف الرئيسي من توليد العملاء المحتملين
الهدف الرئيسي من توليد العملاء المحتملين بسيط، وهو العثور على أشخاص أكثر ميلًا للشراء. يتعلق الأمر بالعث بيانات التسويق عبر الهاتف ور على الأشخاص المناسبين، وليس مجرد العثور على عدد كبير من الأشخاص. خدمة توليد عملاء محتملين جيدة هي التي تجد الأشخاص الذين يحتاجون بالفعل إلى التأمين. ربما اشتروا منزلًا جديدًا، أو ربما حصلوا على سيارة جديدة. هؤلاء عملاء محتملون جيدون لأن حاجتهم حقيقية، وهم يفكرون بالفعل في التأمين. هذا يُسهّل مهمة وكيل التأمين بشكل كبير. في نهاية المطاف، يوفر ذلك الوقت والمال للشركة.
كيف تجد الشركات عملاء محتملين؟
تتعدد طرق الشركات في العثور على عملاء محتملين. تستخدم أساليب مختلفة، منها أساليب عبر الإنترنت وأساليب تقليدية. وبعضها يستخدم مزيجًا من الاثنين. يُسمى هذا النهج "متعدد القنوات"، وهو ما يمنحها أفضل فرص النجاح. إنها طريقة ذكية. أولًا، سنلقي نظرة على بعض الأساليب عبر الإنترنت، وهي شائعة جدًا اليوم، حيث يقضي الكثير من الناس وقتًا طويلًا على الإنترنت.

أساليب عبر الإنترنت للحصول على عملاء محتملين
تُعد الأساليب عبر الإنترنت فعّالة للغاية، فهي تستغل قوة الإنترنت. من الطرق الشائعة ما يُسمى "تحسين محركات البحث"، وهو ما يُساعد موقع الشركة على الظهور في أعلى نتائج البحث. عندما يُدخل شخص ما "عروض أسعار تأمين السيارات"، تسعى الشركة إلى الظهور في الصفحة الأولى، وهذا ما يُوصل المستخدمين مباشرةً إلى موقعها الإلكتروني. وهناك طريقة أخرى وهي الإعلان بنظام "الدفع لكل نقرة"، حيث تدفع الشركات رسومًا رمزية في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانها، وتظهر هذه الإعلانات في أعلى نتائج البحث.
علاوة على ذلك، تُعدّ وسائ
ل التواصل الاجتماعي أداة رائعة. يمكن للشركات نشر إعلانات على فيسبوك أو إنستغرام. غالبًا ما تكون هذه الإعلانات محددة للغاية. على سبيل المثال، يمكنها استهداف المتزوجين حديثًا، أو من اشتروا منزلًا مؤخرًا. تتيح وسائل التواصل الاجتماعي هذا النوع من الاستهداف الدقيق. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني، حيث ترسل رسائل إخبارية مفيدة أو عروضًا خاصة، مما يُبقي شركتها في أذهان الناس. هذه الأساليب الإلكترونية شائعة جدًا اليوم.