- 首先,或许也是最重要的,是信息泄露。在这方面,显然,对企业而言重要的任务应该由与企业有雇佣关系的人员来执行;
- 无法控制流程。外包协议赋予客户接收结果的权利,而执行流程的组织和控制职能则委托给根据协议作为执行方的另一家企业;
- 缺乏责任感。如果合同条款表述不正确,可能会导致无法满足客户需求的结果。
- 不遵守企业价值观。由于提供外包服务的承包商不属于公司,因此不应期望其遵守企业道德并关心企业的命运;
- 国家劳动服务机构的利益。如果关系登记不正确,在外包条件下,存在因使用未登记工人的劳动而被追究责任的风险。
最后我想谈谈司法实践。
当然,编外人员可以为管理层解决很多问题。另一方面,企业 WhatsApp 号码 领导的这种立场也引发了工会的愤慨,这是可以理解的。
在此背景下,案件编号910/10754/20颇具争议。在该案中,银行工会认为将银行部分法律服务职能外包构成侵权,因为这将导致法律服务人员减少和银行员工被解雇。最高法院作为最高上诉经济法院的一部分,在其2021年12月1日的裁决中指出,银行拥有自己的法律服务并不排除从第三方机构(外包)购买法律工作和服务以提高银行工作效率的可能性,因此,法律服务外包并不侵犯工会成员——银行员工——的权利和合法利益。
总体而言,乌克兰法院承认外包合法,并将其视为民法合同。最高法院2020年8月13日第520/4829/19号、2020年10月21日第140/1845/19号、2024年2月21日第160/25693/21号等决议均明确了此类结论。
现代商业需要先进的解决方案,尽管外包有其缺点,但将某些职能的执行转移给外部管理看起来很有吸引力。
但存在的风险完全与缺乏对外包使用的适当法律监管有关,因此我们只能建议您在遵守民事立法和公司的企业利益之间保持平衡。