Page 1 of 1

Решение проблем

Posted: Wed Jul 09, 2025 6:05 am
by Habib01
Демонстрации

В идеале, лучший способ увидеть, способен ли кандидат выполнить работу, — это заставить его действительно выполнить работу. Другими словами, заставить их продемонстрировать свою способность выполнять работу. Торговые представители могут что-то продать; инженеры-программисты могут что-то закодировать; операторы машин могут управлять машиной; секретари могут отвечать на звонки или печатать служебные записки и т. д.

Моделирование

Иногда демонстрации невозможны или нецелесообразны. Следующим лучшим вариантом после демонстрации является моделирование. Моделирование похоже на демонстрацию, за исключением того, что ситуация не настоящая. Например, в продажах или обслуживании клиентов вы можете сыграть роль разгневанного клиента и попросить кандидата отреагировать на ваш гнев. Другой пример моделирования — это когда вам («клиенту») звонит представитель по телепродажам, чтобы что-то продать. Или, если вы проходите собеседование на должность обучающего специалиста, вы можете попросить кандидата научить вас чему-то.


Иногда демонстрации и моделирования невозможны. Тогда решение проблем может дать вам уверенность Список контактов уровня C в способностях человека. Решение проблем — это метод, который многие интервьюеры используют, чтобы увидеть, насколько искусен кандидат в решении реальных или гипотетических проблем и задач. Это на один шаг дальше от моделирования, потому что при решении проблем кандидат описывает, что он/она будет делать, а не имитирует то, что он/она будет делать. Предупреждение: решение проблем само по себе может указывать только на то, что человек ГОВОРИТ, что он/она будет делать в данной ситуации, а не на то, как он/она на самом деле будет или действовал. Тем не менее, решение проблем — это хороший способ проверить критический навык.

Тест

Тесты также иногда полезны как часть процесса найма. Психологические тесты дают возможность некоторым компаниям определить ключевые характеристики человека. Другие способы тестирования включают в себя постановку конкретных вопросов на знания, таких как «Какие команды вы могли бы использовать для запуска подпрограммы?» или «Каковы преимущества и недостатки распространенных сетевых протоколов?»