营销中评论策略的重要性
Posted: Thu Jan 02, 2025 7:19 am
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在线评论应该成为所有营销策略的一部分。无论您是否愿意,用户在向您购买产品之前都会谈论您并寻求其他客户的意见。
如果您知道如何正确管理数字意见,那么您将能够赢得客户的信任并提高转化率和忠诚度。让我们看看营销评论策略的关键要素是什么。
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营销中评论策略的重要性
为什么评论很重要?
用户生成内容是近年来最重要的营销趋势之一。一般来说,人们更相信他们所认同的其他人分享的东西,而不是品牌信息,特别是当他们有过度的公司或促销语气时。
在此背景下,在线评论变得越来越重要;事实上,84% 的数字买家对在线评论的信任度与对个人推荐的信任度一样高。
这些类型的数字意见比以往任何时 印度群发短信 候都更加明显;除了在社交网络、个人博客和 TripAdvisor 等专业评论网站上之外,现在还可以直接在搜索引擎上访问它们。消费者可以很容易地找到有关您品牌的评论,并利用它们来决定是否想成为客户。
这一切最好的一点是,在线评论不仅有利于消费者,也有利于品牌本身。分析有关您的产品和服务的数字意见可以帮助您更好地了解您应该改进哪些方面或成为提供社会证明的积极评价的来源。
必须考虑到,并非所有关于品牌的观点都具有相同的影响力。包含星级评级的网站(例如 Facebook 和 Google)会向您所有未来的客户显示平均评级,这成为您的在线形象和搜索引擎可见性的一个非常重要的因素。另一方面,其他网站(例如 Twitter 或个人博客)上对该品牌的看法不会产生如此直接的可见性。
根据BrightLocal 本地消费者评论调查的数据,68% 的受访者表示正面评论会鼓励他们使用本地企业,而 40% 的受访者表示负面评论会阻止他们购买。但用户在查看在线评论时到底看重什么?
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为什么评论很重要?
用户生成内容是近年来最重要的营销趋势之一。一般来说,人们更相信他们所认同的其他人分享的东西,而不是品牌信息,特别是当他们有过度的公司或促销语气时。
在此背景下,在线评论变得越来越重要;事实上,84% 的数字买家对在线评论的信任度与对个人推荐的信任度一样高。
这些类型的数字意见比以往任何时 印度群发短信 候都更加明显;除了在社交网络、个人博客和 TripAdvisor 等专业评论网站上之外,现在还可以直接在搜索引擎上访问它们。消费者可以很容易地找到有关您品牌的评论,并利用它们来决定是否想成为客户。
这一切最好的一点是,在线评论不仅有利于消费者,也有利于品牌本身。分析有关您的产品和服务的数字意见可以帮助您更好地了解您应该改进哪些方面或成为提供社会证明的积极评价的来源。
必须考虑到,并非所有关于品牌的观点都具有相同的影响力。包含星级评级的网站(例如 Facebook 和 Google)会向您所有未来的客户显示平均评级,这成为您的在线形象和搜索引擎可见性的一个非常重要的因素。另一方面,其他网站(例如 Twitter 或个人博客)上对该品牌的看法不会产生如此直接的可见性。
根据BrightLocal 本地消费者评论调查的数据,68% 的受访者表示正面评论会鼓励他们使用本地企业,而 40% 的受访者表示负面评论会阻止他们购买。但用户在查看在线评论时到底看重什么?