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为什么“沙特阿拉伯 WhatsApp 移动数据库”是非法、不道德且无效的:

Posted: Thu Jun 12, 2025 5:31 am
by shakib75
关于“填充Whatsapp移动数据库”(沙特阿拉伯WhatsApp移动数据库),建议是强烈且一致的:您必须绝对避免购买或使用任何此类数据库。

沙特阿拉伯的数据保护法正在迅速发展且越来越严格,使得此类数据库的销售和使用极其非法、不道德且无效。

下面详细说明了为什么这是有问题的,以及您应该采取哪些措施才能在沙特阿拉伯进行合乎道德且有效的 WhatsApp 营销:

沙特阿拉伯的《个人数据保护法》(PDPL):

已颁布并生效:沙特阿拉伯根据皇家法令第M/19号颁布的《个人数据保护法》(PDPL)于2023年9月14日生效。该法旨在保护个人隐私,并确保数据处理的透明性和安全性。所有处理沙特居民数据的企业(无论沙特境内还是境外)均须遵守该法。
同意是关键: 《个人数据保护法》通常禁止未经数据主体同意处理个人数据,除非在特定且有限的情况下。出于营销目的,明确要求获得同意。最近拟议的《实施条例》修正案进一步强调了这一点,可能会删除允许在事先存在互动的情况下无需同意进行营销的条款。这意味着,根据拟议的修订,所有广告和宣传材料都需要获得同意。
直接营销的严格规定:《个人数据保护法》及其实施条例对处理用于 沙特阿拉伯 Whatsapp 移动数据库​ 直接营销的个人数据制定了具体条件。
严厉处罚:不遵守《个人数据保护法》可能导致巨额罚款(最高罚款 3,000,000 沙特里亚尔,约合 800,000 美元,屡次违反罚款金额可能翻倍)、监禁(最高两年)、官方警告、没收利润以及受影响个人的赔偿要求。
沙特电信法规(CITC):

沙特阿拉伯通信、空间和技术委员会(CST,原 CITC)制定了专门针对未经请求的营销通信(垃圾邮件)的规定。
需要选择加入同意:禁止发件人发送“垃圾邮件”,垃圾邮件被广泛定义为在没有任何选择退出机制或未经最终用户事先选择加入同意的情况下发送的某些类型的电子信息。
具体要求:发件人必须:
包括联系电子地址。
为收件人提供便捷的取消订阅机制。
在 24 小时内处理取消订阅请求。
禁令:禁止使用通过自动手段收集的电子地址(地址收集)发送消息。根据某些准则,包含 WhatsApp/LINE 聊天链接和电话号码的消息通常也不允许用于群发短信。
WhatsApp 的严格反垃圾邮件政策(全球执行):

WhatsApp 商业平台服务条款: WhatsApp 明确禁止发送未经请求或群发的消息。企业在发送任何信息之前,必须获得用户明确且有记录的同意。
质量与期望:信息必须“相关、有价值,且符合接收者的期望”。从购买的数据库中发送的冷冰冰的信息会违反这一原则。
违反后果:使用购买的数据库必然会导致:
快速垃圾邮件标记:用户将把您的邮件报告为垃圾邮件。
消息传递失败:您的消息将无法再到达收件人。
号码阻止/禁止:您企业的 WhatsApp 号码将被标记,并可能被永久禁止使用该平台。
帐户暂停:您的 WhatsApp Business API 帐户可能会被暂停。
法律行动: WhatsApp 已对违反其条款、发送未经请求的消息的实体提起法律诉讼。
数据质量极差,效率低下:

购买的数据库几乎普遍不可靠。它们通常是从旧资料库中抓取的、非法编制的,或者是干脆捏造的。
其中很大一部分号码是不连贯的、错误的,或者属于对您的产品或服务不感兴趣的个人。
您将体验到非常低的参与率和很高的投诉率,从而导致您的营销预算和精力完全浪费。
严重的声誉损害:

发送不受欢迎的、未经请求的消息非常具有侵扰性,令人厌烦。您的品牌会被视为垃圾信息、不专业且不道德。这可能会对您在沙特阿拉伯市场的声誉造成无法弥补的损害。
买家面临较高的诈骗风险:

许多“WhatsApp 移动数据库”的优惠完全是骗局。您很可能花钱买到毫无价值的产品,更糟糕的是,如果您从不可信来源下载文件,您的系统可能会面临恶意软件或网络钓鱼的风险。
在沙特阿拉伯建立 WhatsApp 数据库的道德且有效方法:
如果您确实希望通过 WhatsApp 与沙特阿拉伯的客户建立联系,则必须优先通过合法透明的方式建立高质量的选择加入列表:

网站选择加入表格:

在您的网站表单(联系表单、新闻通讯注册、电子商务结帐页面)上放置清晰醒目的 WhatsApp 选择加入复选框或按钮。
至关重要的是,要明确说明用户将收到哪些类型的消息(例如,“通过 WhatsApp 接收订单更新”、“加入我们的 WhatsApp 列表,获取独家沙特市场洞察”、“获取独家优惠”)。这确保了知情同意。
店内/实体位置选择加入:

如果您在沙特阿拉伯有实体店,请在销售点使用二维码或清晰的标牌。
让工作人员口头询问顾客是否愿意通过 WhatsApp 接收收据、更新或促销信息,确保记录他们的明确同意。
社交媒体活动:

在您的社交媒体渠道上推广您的 WhatsApp Business 号码(例如,X(Twitter)、Instagram、Snapchat、TikTok、Facebook、LinkedIn - 在 KSA 很流行)。
利用“点击 WhatsApp”广告系列,直接引导用户与您的商家发起对话。这种由用户发起的联系,相当于默认选择加入该特定对话。
现有客户群:

对于已经为其他服务提供电话号码的客户,您可以向他们发送电子邮件或短信(如果您同意这些渠道),以征求他们明确同意通过 WhatsApp 进行特定营销或支持目的的沟通。
价值驱动的选择:

提供明确的选择加入激励措施,例如:
独家内容(例如“沙特旅游目的地指南”、“在沙特阿拉伯投资的技巧”)。
小额折扣或特别优惠。
尽早获得与沙特市场相关的新产品或服务。
强大的同意管理:

确保您的系统详细记录每个用户的日期、时间、来源和具体同意条款。
始终为用户提供清晰、简单且易于访问的退出方式(例如,“回复 STOP 取消订阅”)。
建立授权列表需要时间和精力,并且必须严格遵守沙特阿拉伯法律和 WhatsApp 政策,但这是在沙特阿拉伯开展 WhatsApp 营销唯一合法、合乎道德且有效的方式。切勿尝试使用非法数据库,否则可能会面临严重的法律处罚、平台封禁以及不可挽回的品牌损失。