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这堂课来自 Mueller 的老板的老板。这是 Mueller 的第一份领导工作，这位领导者来到 Mueller 的市场，但事情并非一帆风顺。Becher 在一家大公司支持他们，赋予他们权力，让整个团队感到被重视，尽管事情压力很大，进展不顺利，但这种方式很鼓舞人心。在这些职位上，你承受着很大的压力（SAP 的 CMO）。

他花了额外的时间——他们是一支年轻的团队，处于学习阶段，但他看到了潜力！一位非常鼓舞人心的谦逊领导者。穆勒借鉴了这一经验；这位领导者是一个榜样。错误是会发生的，但这取决于你如何处理它。尽可能多地纠正它，不要因为错误而气馁。穆勒学到了很多东西——贝彻表明，无论你的水平如何，你都可以保持人性，拥有赋予人们权力的一般个性和文化。穆勒在整个职业生涯中都把他当作导师。

以下是关于这个具体故事的更多细节。当穆勒担任 SAP 俄罗 新西兰电报数据库 斯和独立国家联合体（前苏联国家）副总裁兼营销主管时，他邀请贝歇尔前往莫斯科。当时贝歇尔担任首席营销官，而 SAP 是全球第三大软件公司。

莫斯科的一次公共活动导致交通严重拥堵，这趟行程开始出现问题。由于直升机只为俄罗斯官员预留，因此球队无法乘坐。贝歇尔询问是否还有其他选择，穆勒提到了莫斯科地铁，但他说地铁会很热（没有空调），而且非常拥挤。

让穆勒惊讶的是，贝歇尔毫不犹豫地乘坐莫斯科地铁走遍了整个城市，安排了好几场预约，甚至称赞穆勒能够在艰难的困境中找到解决方案。

信心决定一切
在穆勒第一次为一家全球性公司负责拉美市场营销，尤其是秘鲁市场营销时，利马的一名实习生在办公室等着穆勒。他告诉穆勒：“我是一名实习生，非常希望和你聊上 10 分钟。这家公司才来这里两个月。这里潜力巨大，但我们不了解秘鲁市场。”

他向穆勒介绍了一些对市场来说切实可行的相关主题。他有勇气这样做，并采取主动，这真是令人着迷。他甚至没有被雇佣，但他有想法，想积极参与其中。他非常自信，但以一种尊重的方式行事，而不是粗鲁无礼。