通常,入站营销计划使用多种渠道吸引受众,包括 SEO、SEM、电子邮件营销、社交媒体等。当潜在客户与特定渠道互动时(例如,通过点击社交媒体帖子中的链接),就会生成并存储有关该互动的数据。
用户在转化之前通常会与多个营销渠道进行互动。例如,他们可能会通过社 最近的手机号码数据 交媒体帖子访问您的网站,点击搜索广告,注册您的时事通讯,点击多封电子邮件,最后在转换之前在浏览器中输入您的网站地址。每一个交互都是一个接触点,其数据都会被存储。
传统上,转化归因于客户的最后一次行动。例如,如果有人通过点击电子邮件中的链接进入网站,则转化价值完全归因于电子邮件营销渠道。但今天我们知道每个接触点都会对转化路径做出贡献,并且我们有足够的数据来重建客户旅程并为每次互动分配适当的价值。这就是所谓的归因营销。
如何在 HubSpot 中创建归因报告
HubSpot中有三种类型的归因报告:
潜在客户归因报告:了解哪些营销渠道或行动正在带来新的潜在客户。
业务创建归因报告:了解哪些营销渠道或行动正在带来新业务。
创收归因报告:找出哪些营销渠道或活动带来最多的收入。