准备好迎接下一场灾难了吗？
Posted: Wed Apr 23, 2025 5:42 am
联络中心可以采取的措施。
四月是春季的第一个完整月份。这也是飓风和野火季节的开始：佛罗里达州和南加州分别正在慢慢从各自的灾难中恢复过来。现在，龙卷风几乎随时随地都可能发生。
联络中心是业务连续性和灾难恢复 (BCDR) 工作的核心。
今年四月也是新冠疫情爆发五周年，专家们正在寻找下一次可能致命的疫情爆发的迹象。美国和加拿大部分地区已经出现麻疹疫情卷土重来。
与此同时，各种类型和规 电话号码清单 模的其他灾害也可能发生，而且确实会发生。有时几乎没有预兆，甚至根本没有预兆。
联络中心是业务连续性和灾难恢复 (BCDR) 工作的核心。他们必须保持及时的客户服务/支持，尤其是那些直接或间接受到这些“事件”影响的客户。同时，还要保护其员工和运营免受损害。
因此，重要的是如何规划、减轻、应对和从灾难中恢复。你的生命、你所爱之人的生命，以及他人和所爱之人的生命，都取决于你的决定。更不用说你的生计，以及他们的生计。
但是，像你们这样的联络中心是否已经为下一次灾难做好了充分准备？如果没有，那么在灾难发生之前，他们应该采取哪些措施呢？
四月是春季的第一个完整月份。这也是飓风和野火季节的开始：佛罗里达州和南加州分别正在慢慢从各自的灾难中恢复过来。现在，龙卷风几乎随时随地都可能发生。
联络中心是业务连续性和灾难恢复 (BCDR) 工作的核心。
今年四月也是新冠疫情爆发五周年，专家们正在寻找下一次可能致命的疫情爆发的迹象。美国和加拿大部分地区已经出现麻疹疫情卷土重来。
与此同时，各种类型和规 电话号码清单 模的其他灾害也可能发生，而且确实会发生。有时几乎没有预兆，甚至根本没有预兆。
联络中心是业务连续性和灾难恢复 (BCDR) 工作的核心。他们必须保持及时的客户服务/支持，尤其是那些直接或间接受到这些“事件”影响的客户。同时，还要保护其员工和运营免受损害。
因此，重要的是如何规划、减轻、应对和从灾难中恢复。你的生命、你所爱之人的生命，以及他人和所爱之人的生命，都取决于你的决定。更不用说你的生计，以及他们的生计。
但是，像你们这样的联络中心是否已经为下一次灾难做好了充分准备？如果没有，那么在灾难发生之前，他们应该采取哪些措施呢？