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它有助于让对话者相信，在你的帮助下，他的生活会变得更好。在艰难的谈判中，使命有助于消除恐惧并坚持方向。

伊利亚·伯尔曼关于谈判任务的说明

如果我发现讨论突然平息下来，但会议本身似乎继续进展缓慢，这是一个警告信号，表明参与者没有使命或没有完全理解使命。正因为如此，他们并不完全明白自己为什么在这里、想要向对方传达什么以及要做出什么决定。

要定义一个使命，你需要了解你对对方的利益，然后帮助他看到这种利益。例如，“帮助别人认识到我能为他们做些什么”是一项相当艰巨的使命，尽管它是一项抽象的使命。但当然，最好是尽可能具体地制定使命。



重要的是，使命不仅仅是一个勾选框，而被视为一个必要的工具。否则，谈判者将不会遵守。

工具
负担是指任何可能妨碍您完成您同 海外亚洲数据 意做的事的情况。例如，您与同事就一个项目的截止日期达成一致。您知道在项目进行到一半时，一位关键专家去度假了，并且存在无法按时交付项目的风险。在谈判开始的时候，你就需要把这一点告知你的对话者，以免产生误解。

为了找到您的行李，请考虑哪些情况看似可疑以及哪里可能出现困难。例如：“我们担心无法完成这项任务，因为我们以前从未做过这件事。”将其写在卡片上并且不要忘记讨论它。



行李是否诚实很重要。您的任务是在讨论项目和任务时向参与者传达可能的风险并尽量减少误解。