自 2012 年以来，联邦机构在法庭裁决、上诉和和解中支付了超过 6500 万美元的金钱补偿。私营部门的情况也好不到哪里去。75% 的公司诉讼涉及员工纠纷，每年向平等就业机会委员会 (EEOC) 提起的 75,000 起指控使私营部门损失了 3.79 亿美元。
显然，当冲突被避免或通过传统诉讼解决时，组织和个人的成本会迅速增 冰岛电话号码列表 加。员工陷入一场持续数月甚至数年的争斗。解决纠纷的更好方法是解决冲突预防、协作和组织一体化的纠纷解决流程。通过尽早解决纠纷，在成本上升和对关系造成的损害无法弥补之前，可以最大限度地减少成本和冲突。
工作场所调解服务提供了一种经济有效的解决方案。无论调解员是组织的一部分还是签约的，调解员的费用和参与者的每小时费用都比避免这种情况或最终在法庭上诉讼纠纷要少得多。
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