在线营销是一个越来越具有意义的概念,并且越来越多地被公司采用。越来越多的营销应用正在这一总体概念下涌现。社交媒体营销也是创新营销策略的重要组成部分。这是深入探究社交媒体可能性的理想时机。
社交媒体事实
50% 的互联网流量来自社交媒体
60% 的营销人员将在 2011 年将营销预算的 25% 用于社交媒体
数百万消费者在社交网络和社区中团结起来
83% 的消费者在做出购买决定时会受到社交媒体上其他人的意见的影响
14% 的消费者仍然信任广告
考虑到这一点,我参加了MarketingMonday的社交媒体大师班。启发者和老师 Richard van Hooijdonk 带领我(和其他二十名参与者)利用社交媒体周期进行了一次 12 小时的社交媒体营销世界之旅。
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未来几年将是互联客户的时代。我如何才能让人们了解我的品牌并让他们享受与我的品牌合作?我如何鼓励人们努力在社交媒体上关注该品牌?
你经常会听说你必须要出类拔萃,你必须要让自己与众不同。你必须更快、更好,并且必须与目标受众建立联系。社交媒体可以成为其中的一个重要组成部分。这是一种互利互惠。免费赠送并分享。看看最近庆祝成立十周年的维基百科。他们靠捐款和志愿者维持生计,但去年他们却收到了 1200 万美元的捐款。或者观看Fila的视频。
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确保您的独特性并让人们乐于传播您的品牌。这样你就会以积极的形象出现。
什么是社交媒体?
社交媒体不过是人们在网上互相交谈而已。早已清楚的是,您在互联网上的人脉让朋友的朋友和朋友的朋友变得可见。这种行为可以追溯到史前时代,唯一改变的是工具/媒介。一切都关乎沟通方式。
人们已经产生了不信任,因为以前的交流方式是独白,而现在则变成了对话。公司需要停止大声叫喊,开始倾听客户的意见。人们认为对话很重要。这就是社交媒体的力量,也是它如此受欢迎的原因。
数字:
5亿个Facebook账户
Facebook上分享的内容数量达 250 亿条
每月在 Facebook 上花费 5000 亿分钟
18 至 34 岁之间的美国女性中,有三分之一的人会先查看自己的 Facebook 页面
每天通过Twitter发送 3000 万条消息
全球有超过 2 亿个网络日志
> Flickr上有 40 亿张照片
YouTube上每天有 20 亿个视频被观看
Twitter 一年内增长了 1400%
前 100 个品牌中有 67% 在社交媒体上活跃
社交媒体并不关乎技术,而是关乎建立关系。而这正是我们感到困难的地方。我们发现建立关系很困难。没有时间与每个人“联系”,所以你必须做出选择。关系关乎信任、相关性、互动和倾听。这适用于所有关系。
人们提出问题并希望得到答案。请回复!我也明白公司很忙,但是与客户的关系很重要。确保你表现出色并与客户互动。与客户保持相关性,回应客户并倾听客户的意见。赢得客户的信任。
时代在变,不但时代在变,而且人们的意识也在变。通过以聪明的方式回应这个问题,您可以赢得 BC 数据印度尼西亚 忠诚度,而这正是当今公司所需要的。
商务还是私人?
在社交媒体平台上创建账户需要提前考虑。您将如何使用该帐户?当谈到个人品牌时,你必须做出选择。您会使用社交媒体在商业世界中定位自己,还是会选择非正式的私人氛围来让您的家人和朋友了解情况?
最好不要将这两个选项结合在一起。 “追随者”在商业领域的兴趣领域与您的家人和朋友的兴趣领域不同。然而,这是许多社交媒体用户常犯的一个错误。
私人的
您私下使用社交媒体来:
与朋友保持联系
让你知道你的想法
查看和分享照片
观看和分享视频
比较产品
听音乐
不要忘记生日
展示你喜欢的东西
要购买的产品
抱怨
商业的
在商业中,您通常使用社交媒体来:
建立和维护网络
沟通
推广你的产品或公司
寻找新客户
收集信息
传播信息
组织活动
用于人力资源管理目的
发布你的简历
找工作
扫描申请人
您为帐户选择的名称也很重要。您打算用它来进行公司内部沟通还是您自己内部沟通?例如,如果您创建了一个 Twitter 帐户,并且其名称与您工作的公司名称相同,那么如果您从事另一份工作,您将必须放弃该帐户。这听起来很有道理,但许多人分享他们的知识并获得追随者。一旦他们离开公司并创建自己的帐户并开始以自己的名义写作,他们就会失去关注者的数量。所以现在他们必须重新开始。