所有帳戶都有一個預設的 Pardot 首選項中心，但是，透過自訂您的帳戶，您可以使用此頁面進行更多操作，而不僅僅是設定首選項。在本部落格中，我們將介紹您應該這樣做的 3 個原因。
克洛伊·王爾德的灰階頭像
克洛伊·普勞斯
2分鐘
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本部落格是在 Pardot 更名為 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰寫的。您可以在此處閱讀有關名稱更改及其含義的更多資訊。
所有 Pardot 帳戶都有一個預設首選項中心。這個偏好中心允許每個訂閱者選擇他們希望從您那裡接收的通訊類型和內容。
在預設首選項中心，類別由您帳戶中可用的公共清單決定。例如，如果您有兩個「時事通訊」和「新產品」的公開列表，則訂閱者可以檢查是否接收其中一項或兩項，作為他們接收的通訊的首選項。
「預設電子郵件首選項頁面」可確保您的企業符合 GDPR（請記住也包含指向您的隱私權政策的連結），因為它允許訂閱者隨時管理自己的訂閱，因此明確同意電子郵件或其他類型他們希望從您那裡收到的訊息。
簡而言之，要求潛在客戶選擇加入時事通訊，然後利用該選擇加入作為向他們發送各種其他行銷傳播的理由的日子早已一去不復返了。
遵守 GDPR 意味著您需要針對發送到資料庫的所有通訊獲得明確的同意，並允許訂閱者隨時取消訂閱。從資料保護的角度來看，預設的 Pardot 首選項中心負責處理此問題。
然而，在 Pardot 中，您還可以自訂您的首選項頁面，我經常被問到的一個問題是這是否是所有企業都應該做的事情。
為什麼您需要自訂 Pardot 首選項中心？
雖然預設偏好頁面可能會勾選 GDPR 合規性框，但偏好中心在您的潛在客戶培養策略中可以發揮更大的作用。
您不應將您的偏好中心視為令人討厭的合規步驟，而應將其視為滿足訂戶期望並建立信任和尊重關係的機會，從長遠來看，這可以為您贏得他們的業務。
原因一：降低您的取消訂閱率
身為人類，我們的興趣和痛點隨著時間的推移而改變是很自然的。訂閱者可 加密貨幣資料庫 能會選擇加入有關電子郵件行銷的列表，但六個月後，他們不再認為這是一個感興趣的主題或需要更多了解的內容。
如果有一天，您關於電子郵件行銷最佳實踐的電子郵件落入訂閱者收件箱，並且您的訂閱者點擊“退訂”鏈接，因為它不再與他們相關，那麼精心定制的偏好中心可能是他們決定更新其偏好的地方而不是完全選擇退出。
當您自訂首選項頁面時，您可以更新公共清單名稱和描述，以吸引訂閱者加入他們以前可能沒有考慮過的清單。
原因 2：為使用者提供更好的數位體驗
CEI 調查的一項研究顯示，40% 的客戶會從提供優質客戶體驗的公司購買更多產品。如果電子郵件行銷的目的是培養從潛在客戶到客戶的潛在客戶，那麼他們的數位體驗對於他們轉換的可能性至關重要。