因此了解這是完全為您量身定制的至關重要 - 沒有模板!
Posted: Tue Dec 24, 2024 6:45 am
花時間繪製潛在客戶評分和分級模型是協調行銷和銷售團隊的關鍵一步。
這是一個迭代過程,不斷演變為更準確地表示潛在客戶的品質和參與度,
不過,一旦設定完畢,您就可以自動化銷售線索分配,並期望行銷和銷售流程變得更加精簡和高效。
需要記住的一個巨大好處是,一旦評分和分級模型到位,您的銷售團隊就可以與行銷人員合作定義 MQL 的實際外觀,並且他們可以使用實際指標來執行此操作。
例如,他們可能會說,在具有特定客戶資料的特定評分 華僑華人資料庫 類別中得分超過 50 分的潛在客戶是 MQL,應該聯繫他們,因此當這種情況發生時,他們可以即時收到通知!
評分指南
在將潛在客戶標記為可銷售之前,總潛在客戶分數應該是多少?
答案是,這完全是上下文相關的。不過,保持簡單會有所幫助,因此大多數客戶都會選擇 100。
正如我所提到的,一旦您使用上述方法設定了觸發銷售就緒潛在客戶的閾值,那麼就需要透過專注於所追蹤的潛在客戶的品質來評估和調整您的 Pardot 潛在客戶評分方法。
與您的銷售團隊合作定義什麼是銷售就緒的潛在客戶(Pardot 眼中的 MQL)實際上非常重要。這樣做的原因是因為他們才是真正會收到您的線索的人!
因此,安排與他們的會面,獲取他們的回饋並將其納入您的方法中。當然,銷售人員總是會告訴你最好的情況,所以要現實地對待他們的回饋,如果他們要求太多,就拒絕他們。與您的銷售團隊溝通並共同努力,以獲得適合您業務的總銷售線索分數閾值。
我沒有完整/充分發展的買家角色,我應該如何對潛在客戶進行評分?
這是一個迭代過程,不斷演變為更準確地表示潛在客戶的品質和參與度,
不過,一旦設定完畢,您就可以自動化銷售線索分配,並期望行銷和銷售流程變得更加精簡和高效。
需要記住的一個巨大好處是,一旦評分和分級模型到位,您的銷售團隊就可以與行銷人員合作定義 MQL 的實際外觀,並且他們可以使用實際指標來執行此操作。
例如,他們可能會說,在具有特定客戶資料的特定評分 華僑華人資料庫 類別中得分超過 50 分的潛在客戶是 MQL,應該聯繫他們,因此當這種情況發生時,他們可以即時收到通知!
評分指南
在將潛在客戶標記為可銷售之前,總潛在客戶分數應該是多少?
答案是,這完全是上下文相關的。不過,保持簡單會有所幫助,因此大多數客戶都會選擇 100。
正如我所提到的,一旦您使用上述方法設定了觸發銷售就緒潛在客戶的閾值,那麼就需要透過專注於所追蹤的潛在客戶的品質來評估和調整您的 Pardot 潛在客戶評分方法。
與您的銷售團隊合作定義什麼是銷售就緒的潛在客戶(Pardot 眼中的 MQL)實際上非常重要。這樣做的原因是因為他們才是真正會收到您的線索的人!
因此,安排與他們的會面,獲取他們的回饋並將其納入您的方法中。當然,銷售人員總是會告訴你最好的情況,所以要現實地對待他們的回饋,如果他們要求太多,就拒絕他們。與您的銷售團隊溝通並共同努力,以獲得適合您業務的總銷售線索分數閾值。
我沒有完整/充分發展的買家角色,我應該如何對潛在客戶進行評分?