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在亚马逊这样的平台上，客户服务是重中之重。他们非常关心客户满意度和体验，因此在与买家沟通时制定了严格的指导方针。即使说“谢谢”也可能会给你带来麻烦。FBA 的优点在于亚马逊会负责与买家的沟通。他们将能够比普通卖家更严格地遵守他们的客户服务指导方针。另一方面，FBM 允许您对客户服务进行更个性化的设置。如果买家收到的只是亚马逊自动发送的消息，您可能会失去与买家的个性化联系。

FBA 与 FBM 的可扩展性：哪种模式可以随着您的业务增长？
据报道，一些拥有数以百万计商品的大型公司（如宝洁）使用亚马逊 FBA。这是因为 科威特数字数据集 亚马逊拥有一个可以容纳大量产品的仓库网络。如果您想扩大产品阵容，您可以确信亚马逊有足够的空间。FBM 卖家不仅要考虑仓储，还要考虑如何管理除配送之外的其他一切。对于 FBM 卖家来说，一个解决方案是雇用人员来帮助装货。这可以帮助节省时间，但这是一笔额外的费用。

战略决策
在 FBA 和 FBM 之间进行选择时需要考虑的因素
首先，考虑一下您的业务和投资规模。您有多少预算来购买初始商品以及有多少种？其次，考虑您要销售的产品类型以及产品类别。FBA非常适合销售较小产品的人，但如果您想销售较大件商品，FBM 可能是更好的选择。第三，考虑您的业务目标。您看重什么？FBA 是否符合您的长期和短期目标？亚马逊更像是副业吗？您看重他们的自动化还是想要更多的控制权？

模型之间的转换
如果您愿意，可以切换型号。有些人这样做是因为他们找到了更便宜的运输方式，或者因为他们想在包装上添加品牌标识。您可以通过卖家账户中的库存标签执行此操作。选择“管理库存”后，您可以找到要转换的 SKU。找到该 SKU 编辑按钮旁边的箭头，然后选择您的履行选项。