第二屏数字营销的力量
Posted: Sat Feb 01, 2025 9:20 am
如今，数字营销人员面临着跨屏消费者互动的挑战。无论是同时使用还是连续使用多台设备，人们都会利用它们来提高工作效率、学习新信息和进行社交。通过观察用户行为，您可以获得有关受众会喜欢和参与的内容的宝贵见解。那么，您可以应用哪些技巧来在跨屏营销中取得更大的成功呢？
在我们开始讨论第二屏营销的成功策略之前，让我们先了解它的实际含义：
第二屏营销/多屏营销是一种数字营销形式，旨在通过多个屏幕（通常是同时）吸引消费者。
跨屏互动是指消费者跨多种屏幕的互动，通常是同时进行的。
电视商务是一种由电视观看驱动的购物行为，无论是直接发生在智能电视上还是在辅助设备上。
新的多屏世界
总而言之，跨屏营销技术专注于吸引和留住消费者的注意力，同时向用户提供更有针对性的内容。线数据 以下是一些有用的见解，可能有助于您实现这些目标。
1. 选择合适的媒体进行广告宣传
在规划跨屏策略时，请考虑消费者如何根据他们使用的设备来看待广告。据微软称，消费者认为电视、电脑和平板电脑广告的侵扰性较低，而移动和游戏平台上的广告内容则不太受欢迎
2. 识别用户行为并据此规划内容 用户行为
来源： Flickr
Microsoft Advertising确定了 4 种不同的多屏行为类型：
内容浏览——同时使用两台或多台设备访问不相关的内容。尽管沉迷于内容浏览的人有时会觉得自己在同时处理多项任务，但大多数情况下，这种行为是由习惯和分散注意力的需求所形成的。
调查性蜘蛛网——同时使用两个或多个设备访问相关内容。在搜索其他信息时，消费者会找到相关内容，从而增强他们的多屏体验。
社交蜘蛛网——同时使用两台或多台设备进行交流和分享内容。当用户看到有趣的内容时，他们会有分享的欲望，希望为朋友的一天增添价值，听取意见或开始对话。
量子– 当一项活动在一台设备上开始并在另一台设备上完成时，连续使用两台或多台设备。遵循量子行为路径的消费者希望提高他们的生产力，这就是他们选择切换到更适合他们需求的设备的原因。
旨在了解每种行为背后的动机并据此创建内容。
3. 全天安排内容
IPG 媒体实验室的研究表明，人们在一天中会出于各种目的使用不同的设备。早上，人们通常会计划一天的日程，因此可能会使用多个屏幕看电视、在手机上查看电子邮件以及在平板电脑上查看日历。下午，人们更专注于一项任务，跨屏幕互动在中午 12 点至下午 6 点之间会减少。然而，在晚上（下午 6 点至中午 12 点），跨屏幕互动达到顶峰。考虑一下您的内容的目的以及安排它的最佳时间。
4. 调整内容以适应每个屏幕的上下文
通过了解消费者如何与每种设备类型互动，您可以定制内容以改善用户体验。例如，尽管笔记本电脑被视为教学和信息工具，但它们也可以与娱乐、购物和生产力相关联。另一方面，手机是始终陪伴您的关系建立工具。它们帮助您与同伴互动、交流和参与各种讨论。通过分析人们对数字设备的总体看法，您可以大大提高用户参与度、品牌影响力、知名度和投资回报率。
5. 使用游戏化
第二屏营销的一个很好的例子是电影院放映前的广告，电影观众可以在智能手机上玩游戏。通过玩游戏，他们可以收集积分并赢得电影票或美食广场物品等奖品。
6.通过移动应用直接将消费者连接到你的购物渠道 通过移动应用购物
来源： Flickr
为了确保从电视到购物频道的无缝过渡，eBay 推出了一款名为 Watch with eBay 的移动应用。通过下载此应用，用户可以发现并购买他们在电视、颁奖典礼、电视节目和体育纪念品上看到的商品。这是一个很好的例子，说明用户体验如何在一台设备上开始，在另一台设备上完成。
7. 衡量你的影响力
多屏营销得到越多的认可，就越需要对其进行衡量。尼尔森与 Twitter 联手推出了尼尔森 Twitter 电视收视率，这是衡量电视节目在 Twitter 上产生多少活动的指标。虽然它不一定能衡量节目的整体成功，但它表明节目获得了多少宣传。观众人数和社交媒体覆盖率之间的联系尚未确定，而这些工具可以帮助数字营销人员做到这一点。
8. 将第二屏流量货币化
多屏营销绝对关乎受众参与，但它也可以成为新收入来源的机会。电视上的号召性用语可以给您的网站带来潜在客户。根据 IPG 媒体实验室的数据，29% 的 25-34 岁人群在看电视时使用智能手机购物。您应该致力于创造一种体验，让第二屏用户可以同时使用应用程序或浏览器在线购买商品，这非常方便。
在我们开始讨论第二屏营销的成功策略之前，让我们先了解它的实际含义：
第二屏营销/多屏营销是一种数字营销形式，旨在通过多个屏幕（通常是同时）吸引消费者。
跨屏互动是指消费者跨多种屏幕的互动，通常是同时进行的。
电视商务是一种由电视观看驱动的购物行为，无论是直接发生在智能电视上还是在辅助设备上。
新的多屏世界
总而言之，跨屏营销技术专注于吸引和留住消费者的注意力，同时向用户提供更有针对性的内容。线数据 以下是一些有用的见解，可能有助于您实现这些目标。
1. 选择合适的媒体进行广告宣传
在规划跨屏策略时，请考虑消费者如何根据他们使用的设备来看待广告。据微软称，消费者认为电视、电脑和平板电脑广告的侵扰性较低，而移动和游戏平台上的广告内容则不太受欢迎
2. 识别用户行为并据此规划内容 用户行为
来源： Flickr
Microsoft Advertising确定了 4 种不同的多屏行为类型：
内容浏览——同时使用两台或多台设备访问不相关的内容。尽管沉迷于内容浏览的人有时会觉得自己在同时处理多项任务，但大多数情况下，这种行为是由习惯和分散注意力的需求所形成的。
调查性蜘蛛网——同时使用两个或多个设备访问相关内容。在搜索其他信息时，消费者会找到相关内容，从而增强他们的多屏体验。
社交蜘蛛网——同时使用两台或多台设备进行交流和分享内容。当用户看到有趣的内容时，他们会有分享的欲望，希望为朋友的一天增添价值，听取意见或开始对话。
量子– 当一项活动在一台设备上开始并在另一台设备上完成时，连续使用两台或多台设备。遵循量子行为路径的消费者希望提高他们的生产力，这就是他们选择切换到更适合他们需求的设备的原因。
旨在了解每种行为背后的动机并据此创建内容。
3. 全天安排内容
IPG 媒体实验室的研究表明，人们在一天中会出于各种目的使用不同的设备。早上，人们通常会计划一天的日程，因此可能会使用多个屏幕看电视、在手机上查看电子邮件以及在平板电脑上查看日历。下午，人们更专注于一项任务，跨屏幕互动在中午 12 点至下午 6 点之间会减少。然而，在晚上（下午 6 点至中午 12 点），跨屏幕互动达到顶峰。考虑一下您的内容的目的以及安排它的最佳时间。
4. 调整内容以适应每个屏幕的上下文
通过了解消费者如何与每种设备类型互动，您可以定制内容以改善用户体验。例如，尽管笔记本电脑被视为教学和信息工具，但它们也可以与娱乐、购物和生产力相关联。另一方面，手机是始终陪伴您的关系建立工具。它们帮助您与同伴互动、交流和参与各种讨论。通过分析人们对数字设备的总体看法，您可以大大提高用户参与度、品牌影响力、知名度和投资回报率。
5. 使用游戏化
第二屏营销的一个很好的例子是电影院放映前的广告，电影观众可以在智能手机上玩游戏。通过玩游戏，他们可以收集积分并赢得电影票或美食广场物品等奖品。
6.通过移动应用直接将消费者连接到你的购物渠道 通过移动应用购物
来源： Flickr
为了确保从电视到购物频道的无缝过渡，eBay 推出了一款名为 Watch with eBay 的移动应用。通过下载此应用，用户可以发现并购买他们在电视、颁奖典礼、电视节目和体育纪念品上看到的商品。这是一个很好的例子，说明用户体验如何在一台设备上开始，在另一台设备上完成。
7. 衡量你的影响力
多屏营销得到越多的认可，就越需要对其进行衡量。尼尔森与 Twitter 联手推出了尼尔森 Twitter 电视收视率，这是衡量电视节目在 Twitter 上产生多少活动的指标。虽然它不一定能衡量节目的整体成功，但它表明节目获得了多少宣传。观众人数和社交媒体覆盖率之间的联系尚未确定，而这些工具可以帮助数字营销人员做到这一点。
8. 将第二屏流量货币化
多屏营销绝对关乎受众参与，但它也可以成为新收入来源的机会。电视上的号召性用语可以给您的网站带来潜在客户。根据 IPG 媒体实验室的数据，29% 的 25-34 岁人群在看电视时使用智能手机购物。您应该致力于创造一种体验，让第二屏用户可以同时使用应用程序或浏览器在线购买商品，这非常方便。