互惠原则在营销中的应用
Posted: Thu Jan 30, 2025 10:16 am
互惠原则在营销中的应用示例包括:
免费样品和品尝
互惠原则的典型应用是免费样品和品尝。当然,目的是让人们尝试实际的可用性和味道,但回报原则是为了回应允许免费使用它的善意,并且还有一种心理效应,例如“我是”我要去买一些,因为我很麻烦。”我的目标是。
首次购买折扣
与上述类似,当顾客无意识地感觉到“我必须给予 韩国费者电子邮件列表 一些回报”来回应折扣的青睐时,就更有可能导致继续购买。
携带礼物等。
这种技巧在销售活动中比在营销中更常用,但是当你拜访谈判伙伴时带上纪念品,你可以让他们更容易听你的故事。这也是报恩报恩原则的结果。
“面门”首先提出了高要求。
这种被称为“当面开门”的技巧是首先提出一个对方会拒绝的高要求,然后再提出最初的要求。例如,即使您最初想以 5,000 日元的价格出售 5 件商品的套装,您也会这样接近他们:“现在,我们有 8,000 日元的 10 件商品套装!”如果你说“我不需要那么多”而拒绝,然后做出让步,说“我可以用5000日元买5个”,那么互惠原理就起作用了,在这种情况下,对方做出让步并增加购买量。
弱者效应,引起对弱者的同情和同理心。
什么是劣势效应?
“underdog”这个词最初的意思是“一只狗”或“一个失败者”,后来它的意思是“没有获胜机会的团队或个人”。失败者效应是一种心理效应,让你想要支持处于劣势或可能输球的球队。在日本,这是一种被称为“hankan-bias”的心理效应。它是由经济学家莱宾斯坦提出的。
最初是指根据事先预测在竞选中处于劣势的候选人由于选民的同情而聚集选票,获得比预期多的选票的现象,但现在有偏向法官的倾向。如上所述。在哈佛大学进行的一项实验中,参与者被问到他们想购买哪家公司:“一家积极性很高但由于某种原因表现不佳的公司”或“一家不付出任何努力但已经取得了进展的公司”。效果很好。”当被问及时,前公司的产品得到了更多的支持。
失败者效应的营销应用实例及要点
将失败者效应应用于营销时,您可以通过披露公司的弱点和失败来鼓励人们支持您的公司。近年来,一种流行的促销方式是在社交媒体上发帖说:“我们因为订单错误而导致大量库存!”此外,还可以通过披露逆境来达到失败效应,例如“产品未按预期销售”或“由于竞争商店的开设而导致顾客数量急剧减少”。
您可能需要考虑诸如“我们是一家小公司,因此我们无法大量销售,但是......”或“我们”之类的事情,而不是如上所述考虑业务的当前状况。 “我们是乡下的餐馆,所以我们不能提供Instagram上看起来不错的食物,但是……”还有一种通过表现弱来吸引人们的方法。
然而,并不是仅仅靠博取同情就会出现弱势效应。为了实现该效果,需要具备以下条件。
——正在努力改善当前的不良状况。
无论你多么需要帮助,你都无法让自己支持一个不付出任何努力的人。有必要传达“我很努力,但没有成功。”
・我对正常情况有一定的了解。
我不太愿意支持我不了解的商店或公司。当您关注与您较亲近的人(例如与您有固定关系的客户或当地居民)时,弱势效应最为有效。
概括
●互惠原则是一种心理效应,使我们想要回报别人对我们的恩惠。
●用作免费样品、首次折扣、纪念品、门面等。
●弱势效应是一种心理效应,使我们想要支持较弱的目标。
●通过故意披露公司的失败和弱点,你可以预期会产生失败效应。
互惠原则和弱势效应都是“人之善”所造成的心理效应。因此,要注意不要误用善意,引起社会反弹。
免费样品和品尝
互惠原则的典型应用是免费样品和品尝。当然,目的是让人们尝试实际的可用性和味道,但回报原则是为了回应允许免费使用它的善意,并且还有一种心理效应,例如“我是”我要去买一些,因为我很麻烦。”我的目标是。
首次购买折扣
与上述类似,当顾客无意识地感觉到“我必须给予 韩国费者电子邮件列表 一些回报”来回应折扣的青睐时,就更有可能导致继续购买。
携带礼物等。
这种技巧在销售活动中比在营销中更常用,但是当你拜访谈判伙伴时带上纪念品,你可以让他们更容易听你的故事。这也是报恩报恩原则的结果。
“面门”首先提出了高要求。
这种被称为“当面开门”的技巧是首先提出一个对方会拒绝的高要求,然后再提出最初的要求。例如,即使您最初想以 5,000 日元的价格出售 5 件商品的套装,您也会这样接近他们:“现在,我们有 8,000 日元的 10 件商品套装!”如果你说“我不需要那么多”而拒绝,然后做出让步,说“我可以用5000日元买5个”,那么互惠原理就起作用了,在这种情况下,对方做出让步并增加购买量。
弱者效应,引起对弱者的同情和同理心。
什么是劣势效应?
“underdog”这个词最初的意思是“一只狗”或“一个失败者”,后来它的意思是“没有获胜机会的团队或个人”。失败者效应是一种心理效应,让你想要支持处于劣势或可能输球的球队。在日本,这是一种被称为“hankan-bias”的心理效应。它是由经济学家莱宾斯坦提出的。
最初是指根据事先预测在竞选中处于劣势的候选人由于选民的同情而聚集选票,获得比预期多的选票的现象,但现在有偏向法官的倾向。如上所述。在哈佛大学进行的一项实验中,参与者被问到他们想购买哪家公司:“一家积极性很高但由于某种原因表现不佳的公司”或“一家不付出任何努力但已经取得了进展的公司”。效果很好。”当被问及时,前公司的产品得到了更多的支持。
失败者效应的营销应用实例及要点
将失败者效应应用于营销时,您可以通过披露公司的弱点和失败来鼓励人们支持您的公司。近年来,一种流行的促销方式是在社交媒体上发帖说:“我们因为订单错误而导致大量库存!”此外,还可以通过披露逆境来达到失败效应,例如“产品未按预期销售”或“由于竞争商店的开设而导致顾客数量急剧减少”。
您可能需要考虑诸如“我们是一家小公司,因此我们无法大量销售,但是......”或“我们”之类的事情,而不是如上所述考虑业务的当前状况。 “我们是乡下的餐馆,所以我们不能提供Instagram上看起来不错的食物,但是……”还有一种通过表现弱来吸引人们的方法。
然而,并不是仅仅靠博取同情就会出现弱势效应。为了实现该效果,需要具备以下条件。
——正在努力改善当前的不良状况。
无论你多么需要帮助,你都无法让自己支持一个不付出任何努力的人。有必要传达“我很努力,但没有成功。”
・我对正常情况有一定的了解。
我不太愿意支持我不了解的商店或公司。当您关注与您较亲近的人(例如与您有固定关系的客户或当地居民)时,弱势效应最为有效。
概括
●互惠原则是一种心理效应,使我们想要回报别人对我们的恩惠。
●用作免费样品、首次折扣、纪念品、门面等。
●弱势效应是一种心理效应,使我们想要支持较弱的目标。
●通过故意披露公司的失败和弱点,你可以预期会产生失败效应。
互惠原则和弱势效应都是“人之善”所造成的心理效应。因此,要注意不要误用善意,引起社会反弹。