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对于想要在您的网站上提问而又不想费力搜索您的电话号码或电子邮件地址并等待答复的潜在客户来说，聊天机器人、实时聊天和其他对话工具是最好的选择。

IMPACT 客户 Berry Insurance 凭借其 业务发展总监电子邮件数据库 以公司吉祥物“Shredder”为特色的有趣而独特的聊天机器人取得了巨大的成功。

这种方法：

帮助以创造性的方式引导客户完成销售流程。
立即查明您是否是他们当地人，从而消除不合适的线索。
为不适合但仍可从 Berry 学习中心受益的潜在客户提供虚拟帮助。
这是一个很好的例子，说明如何善意地拒绝不合适的潜在客户，同时又能成为一个乐于助人、值得信赖的企业。

为您的企业创建更好的、以结果为导向的内容
我们在本文中分享的所有示例均受到我们传授给客户的一种经过验证的入站营销框架的启发，该框架名为“他们问，你回答”。

在 IMPACT，我们唯一的使命是帮助像您这样的企业在入站营销之旅的各个方面蓬勃发展。这包括帮助他们充分利用内容营销工具，并创建入站营销内容，使其成为最强大的销售工具。

我们的数百名 IMPACT 客户已经使用“他们问，你答”框架创建了推动销售的内容，您也可以这样做。

要迈出在您的业务中实施“他们问，你回答”的第一步，并在您的公司中看到令人难以置信的销售业绩，请查看以下有用的资源：

Marcus Sheridan 谈“他们问，你答”的基本原理
入站营销服务
他们问，你答视频资源库
我们为您的营销和销售团队提供战略指导和实践培训，帮助您改善营销指标，并通过更好的入站营销策略扩大业务规模。安排时间与我们的一位顾问交谈，我们将向您展示如何为您的业务实施这些策略。