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我们往往会混淆这两个术语，认为它们是相同的。但是，您真的知道社交媒体经理和社区经理之间有什么区别吗 ？

大约十年前，这些角色还不存在。但目前，如果没有它们，公司就无法在网上定位自己的品牌。在绝大多数公司中，这两项职能都是由一个人执行，因此更容易混淆它们。然而，在大公司中，他们的职能更加明确。
我建议您继续阅读这篇文章。但首先，我告诉你，一个人有一个战略形象，一个人是制定战略的人，另一个人是执行战略的人。

什么是社交媒体经理？
担任社交媒体经理职位的人负责在战略层面做出决策。它负责规划、介绍和协调公司 科威特电报数据 的社交网络战略。他负责整合每项数字营销策略并协调社区经理的行动。这位多学科专业人士必须监控社交网络；正如您必须了解网络上的最新趋势一样，因为这将帮助您衡量策略的有效性，您必须分析和解释活动提供的数据，以得出结论并能够对其进行优化。

社交媒体经理的主要职能：
战略：
选择最适合应用每种策略的社交网络。
规划并执行针对品牌和目标受众量身定制的社交媒体策略。
将出版日历、内容策略和沟通方式放在一起。
与营销团队一起创建营销活动。
寻求社交媒体领域的联盟与合作，以创建社区并促进品牌发展。
管理活动预算。
制定应对可能的社会声誉危机的策略
分析：
使用分析工具分析活动结果。
控制 KPI、转换目标和投资回报率。
研究社区经理的报告以发现机会和威胁，并衡量行动的有效性。
每个社交媒体经理应具备的技能：
他是一位领导者，知道如何协调团队以保持他们的积极性。
了解数字营销的最新趋势。
具有营销、品牌、管理方面的知识。
使用分析工具和社交指标。