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公司各关键业务流程的结构和层级

Posted: Wed Jan 29, 2025 9:30 am
by shammis606
公司标准业务流程框图如下:

输入 - 启动所需的启动数据或原材料。
输出是完成工作的结果。
执行该过程所需的资源(工具)。
控制行动——要求、指令、技术、规则等。
BP所有者是资源的所有者,管理过程并对结果负责。 洪都拉斯电子消费者电子费者电子邮件列表表 这可以是(公司或部门的)管理层或其他经理(例如,负责订单拣选流程的仓库经理)。
表演者是参与过程的工人。
评估参数是向所有者指示改进业务流程决策时出现的错误和问题的指标。为了完成订单,这将是组装时间或额外成本。
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任何公司的业务流程都有以下层次:

外部流程旨在实现战略目标,可能涉及多个组织单位。例如,在顶层,原材料和工具分配给企业的生产部门。
内部流程旨在完成战术任务。例如,组织制成品的销售。
内部业务流程。一个例子是 PTO(设计和技术部门)的设计工作。
附带流程支持具有明确定义目的的其他 BP 的实施。假设我们正在讨论即将推出的客户服务条款。
公司业务流程的18项任务
确定所有产品的一般要求,制定标准和法规。
提高制成品的质量。
降低成本和生产成本。
增加产量。
自动化业务流程。
提高管理效率,掌控各部门的工作。
使用图形和可视化促进复杂信息的呈现。
确保项目实施各阶段行动的透明度。
深入研究BP各阶段的特点,寻找改进的方法。
寻找可能增加成本的领域。
将策略变为现实。
努力提高投资吸引力,强化形象。
及时发现缺点,消除错误。
分配直线经理的职责,避免集中完全控制。
开拓新的业务发展方式,拓展、开拓新市场。
消除因关键员工离职而导致能力下降的风险。
及时培训新人,使其适应工作。
激励员工。