电子邮件传递率系列第 4 部分:维护健康的电子邮件营销列表
Posted: Wed Jan 29, 2025 9:28 am
您的电子邮件营销列表包括您向其发送营销电子邮件的所有订阅者。此列表中的联系人及其组织方式会对您的电子邮件营销活动的成功(或失败)产生深远影响。
确保您遵循这些最佳做法,以确保您的列表能够帮助您以正确的方式联系到正确的人,这样您就可以提高发件人的声誉并推动参与度和销售。
什么是健康的电子邮件营销列表?
让我们先从最终目标开始。我所说的“健康的电子邮件营销列表”到底是什么意思?健康的列表具有以下特点:
清理数据
遵守法律规定
高交付率
个性化
订婚
换句话说,它是一份联系人列表,这些联系人愿意接收您的电子邮件并积极参与您的内容,因为它对他们有启发。
请注意,联系人数量并不是我们对健康电子邮件营销列表的定义。扩大电子邮件营销列表是一项值得做的事情,但前提是您添加的联系人是真实的并且积极参与。简而言之,我们主要追求的是质量而不是数量。
启动更健康的电子邮件营销列表的最佳实践
那么,您如何才能达到所追求的质量水平?以下是一些可立即实施的最佳做法,可帮助您获得更健康的电子邮件营销列表。
选择加入的做法
获取电子邮件营销列表联系人的方式会对列表质量产生巨大影响。收集电子邮件地址的方法有很多,但最理想的方法是让联系人自愿分享他们的信息,并同意他们会收到您的营销电子邮件。
您可以通过以下几种方式来优化选择加入流程:
实施双重选择加入:当用户注册时,发送一封确认电子邮件,要求他们验证订阅。双重选择加入可确保只有感兴趣且有效的用户加入您的列表。
透明:明确说明订阅者注册的内容以及他们接收电子邮件的频率。您还可以允许订阅者选择他们希望在收件箱中接收的内容类型。透明度可以增强信任度并减少退订和垃圾邮件投诉。
优化注册表单:将注册表单放在网站的显眼位置,并保持简洁。虽然一开始就收集尽可能多的信息很诱人,但如果您只询问基本信息(例如姓名、电子邮件地址以及人口统计或心理统计信息),您会鼓励更多人注册。
请注意,您还必须为订阅者提供一种清晰、简单的方法来选择退出未来的电子邮件,以便继续合法地遵守相关政策。
分割
当您尝试为所有人写邮件时,往往最终会变成无人问津。您可以根据用户行为、人口统计、心理统计和地理信息等因素细分电子邮件列表,从而提供更相关、更个性化的体验。
首先从以下来源收集订阅者的相关数据:
注册表格
网站行为
过去的电子邮件行为
根据收集的数据,将您的订阅者分为不同的群体。创建电子邮件活动时,您应该为每个群体量身定制内容。例如,您与从未购买过的潜在客户互动的方式应该与您与忠实客户的互动方式有所不同。细分可以帮助您将列表中的未参与联系人转变为参与的联系人。
定期清洁
您有多少封电子邮件真正进入了收件人的收件箱?无论电子邮件被退回还 学生资料 是进入垃圾邮件文件夹,送达率低都表明是时候清理您的电子邮件列表了。即使电子邮件已送达,但如果这些邮件肯定会被未联系的联系人未读,这也会对您的电子邮件活动产生负面影响。
定期删除不参与的订阅者和错误的电子邮件地址,以维护列表的健康和传递率。这包括:
使用电子邮件验证工具检查列表中电子邮件地址的有效性,并删除不存在或不正确的电子邮件地址
定期检查哪些人正在关注你的电子邮件,以便识别出在规定时间内(例如六个月)没有参与的非活跃订阅者,如果无法重新吸引他们,则应屏蔽这些订阅者
开展重新参与活动,尽可能重新激活休眠订阅者,并保持你的订阅列表活跃
订婚
如果电子邮件营销列表中全是未参与的订阅者,请不要立即开始清除。您也许能够扭转局面,让这些联系人重新参与进来,同时为未来的订阅者创造更具吸引力的体验。
如何打造引人入胜的电子邮件活动是一个很大的话题,无法在这里全面介绍。我们已经谈到了一些方法,例如细分和个性化。您可以在网上找到一些很棒的资源,涵盖了从引人入胜的电子邮件设计到引人注目的主题行等各种其他因素。
尽管有些最佳实践是所有品牌都可以遵循的,但对于参与度,并没有一刀切的答案。电子邮件营销人员必须找到吸引受众的方法。吸引某个客户群的方法可能与吸引另一个客户群的方法不同。利用您拥有的数据,设计针对每个客户群量身定制的重新参与活动,并尽可能融入个性化元素。考虑提供可能引起订阅者兴趣的特别优惠、更新或内容。然后,仔细跟踪结果并继续优化您的活动,将不活跃的订阅者转变为活跃的订阅者。
确保您遵循这些最佳做法,以确保您的列表能够帮助您以正确的方式联系到正确的人,这样您就可以提高发件人的声誉并推动参与度和销售。
什么是健康的电子邮件营销列表?
让我们先从最终目标开始。我所说的“健康的电子邮件营销列表”到底是什么意思?健康的列表具有以下特点:
清理数据
遵守法律规定
高交付率
个性化
订婚
换句话说,它是一份联系人列表,这些联系人愿意接收您的电子邮件并积极参与您的内容,因为它对他们有启发。
请注意,联系人数量并不是我们对健康电子邮件营销列表的定义。扩大电子邮件营销列表是一项值得做的事情,但前提是您添加的联系人是真实的并且积极参与。简而言之,我们主要追求的是质量而不是数量。
启动更健康的电子邮件营销列表的最佳实践
那么,您如何才能达到所追求的质量水平?以下是一些可立即实施的最佳做法,可帮助您获得更健康的电子邮件营销列表。
选择加入的做法
获取电子邮件营销列表联系人的方式会对列表质量产生巨大影响。收集电子邮件地址的方法有很多,但最理想的方法是让联系人自愿分享他们的信息,并同意他们会收到您的营销电子邮件。
您可以通过以下几种方式来优化选择加入流程:
实施双重选择加入:当用户注册时,发送一封确认电子邮件,要求他们验证订阅。双重选择加入可确保只有感兴趣且有效的用户加入您的列表。
透明:明确说明订阅者注册的内容以及他们接收电子邮件的频率。您还可以允许订阅者选择他们希望在收件箱中接收的内容类型。透明度可以增强信任度并减少退订和垃圾邮件投诉。
优化注册表单:将注册表单放在网站的显眼位置,并保持简洁。虽然一开始就收集尽可能多的信息很诱人,但如果您只询问基本信息(例如姓名、电子邮件地址以及人口统计或心理统计信息),您会鼓励更多人注册。
请注意,您还必须为订阅者提供一种清晰、简单的方法来选择退出未来的电子邮件,以便继续合法地遵守相关政策。
分割
当您尝试为所有人写邮件时,往往最终会变成无人问津。您可以根据用户行为、人口统计、心理统计和地理信息等因素细分电子邮件列表,从而提供更相关、更个性化的体验。
首先从以下来源收集订阅者的相关数据:
注册表格
网站行为
过去的电子邮件行为
根据收集的数据,将您的订阅者分为不同的群体。创建电子邮件活动时,您应该为每个群体量身定制内容。例如,您与从未购买过的潜在客户互动的方式应该与您与忠实客户的互动方式有所不同。细分可以帮助您将列表中的未参与联系人转变为参与的联系人。
定期清洁
您有多少封电子邮件真正进入了收件人的收件箱?无论电子邮件被退回还 学生资料 是进入垃圾邮件文件夹,送达率低都表明是时候清理您的电子邮件列表了。即使电子邮件已送达,但如果这些邮件肯定会被未联系的联系人未读,这也会对您的电子邮件活动产生负面影响。
定期删除不参与的订阅者和错误的电子邮件地址,以维护列表的健康和传递率。这包括:
使用电子邮件验证工具检查列表中电子邮件地址的有效性,并删除不存在或不正确的电子邮件地址
定期检查哪些人正在关注你的电子邮件,以便识别出在规定时间内(例如六个月)没有参与的非活跃订阅者,如果无法重新吸引他们,则应屏蔽这些订阅者
开展重新参与活动,尽可能重新激活休眠订阅者,并保持你的订阅列表活跃
订婚
如果电子邮件营销列表中全是未参与的订阅者,请不要立即开始清除。您也许能够扭转局面,让这些联系人重新参与进来,同时为未来的订阅者创造更具吸引力的体验。
如何打造引人入胜的电子邮件活动是一个很大的话题,无法在这里全面介绍。我们已经谈到了一些方法,例如细分和个性化。您可以在网上找到一些很棒的资源,涵盖了从引人入胜的电子邮件设计到引人注目的主题行等各种其他因素。
尽管有些最佳实践是所有品牌都可以遵循的,但对于参与度,并没有一刀切的答案。电子邮件营销人员必须找到吸引受众的方法。吸引某个客户群的方法可能与吸引另一个客户群的方法不同。利用您拥有的数据,设计针对每个客户群量身定制的重新参与活动,并尽可能融入个性化元素。考虑提供可能引起订阅者兴趣的特别优惠、更新或内容。然后,仔细跟踪结果并继续优化您的活动,将不活跃的订阅者转变为活跃的订阅者。