Отвечайте только на необходимое
Posted: Mon Jan 27, 2025 9:35 am
Сети позволяют вам напрямую видеть, что говорит ваша аудитория, и если вы растете как бизнес, вас волнует каждый комментарий и реакция. Поэтому вы хотите отвечать на все.
Когда вы начинаете добиваться большего успеха, таких комментариев и реакций становится больше, но они могут быть как с хорошей, так и с плохой стороны.
Сети, если у вас есть достаточно времени, чтобы поработать с ними, — это пространства, которые могут быть весьма враждебными, и если вы нам не верите, просто потратьте 10 минут на «X», и вы это поймете.
Итак, по мере роста количества комментариев и реакций вам, возможно, придется потратить некоторое время на ответ, но не все заслуживает развернутого ответа.
В целом можно получить четыре типа реакций:
Лайки/Хорошие комментарии
Вопросы.
Жалобы.
Хейтеры/Тролли.
Просто прочитав, вы сможете понять, на какие из них стоит база данных акционеров потратить время и ответить, а какие следует просто проигнорировать.
Конечно, хотя сети и просят вас взаимодействовать друг с другом, чтобы повысить свою заметность, общение с большим количеством людей может привести к выгоранию, но есть способы ускорить этот процесс.
С одной стороны, чат-боты являются отличными инструментами для автоматического реагирования на жалобы или вопросы. Мы понимаем, сколько времени требуется, чтобы ответить на каждый из этих вопросов, поэтому эти инструменты сэкономят вам много времени на этих задачах.
Что касается хороших комментариев, обычно достаточно просто отреагировать или отправить эмодзи; вам также не нужно благодарить каждого из них, так как это может занять слишком много времени.
Что касается троллей или сообщений с ненавистью, то ненавистники — это аспект, который не исчезнет из сетей, и прежде чем тратить на них слишком много энергии, лучше отреагировать только на то, что может быть ошибкой с вашей стороны, чтобы превратить ненавистника в потенциального клиента и игнорировать тех, кто хочет вас раздражать.
Когда вы начинаете добиваться большего успеха, таких комментариев и реакций становится больше, но они могут быть как с хорошей, так и с плохой стороны.
Сети, если у вас есть достаточно времени, чтобы поработать с ними, — это пространства, которые могут быть весьма враждебными, и если вы нам не верите, просто потратьте 10 минут на «X», и вы это поймете.
Итак, по мере роста количества комментариев и реакций вам, возможно, придется потратить некоторое время на ответ, но не все заслуживает развернутого ответа.
В целом можно получить четыре типа реакций:
Лайки/Хорошие комментарии
Вопросы.
Жалобы.
Хейтеры/Тролли.
Просто прочитав, вы сможете понять, на какие из них стоит база данных акционеров потратить время и ответить, а какие следует просто проигнорировать.
Конечно, хотя сети и просят вас взаимодействовать друг с другом, чтобы повысить свою заметность, общение с большим количеством людей может привести к выгоранию, но есть способы ускорить этот процесс.
С одной стороны, чат-боты являются отличными инструментами для автоматического реагирования на жалобы или вопросы. Мы понимаем, сколько времени требуется, чтобы ответить на каждый из этих вопросов, поэтому эти инструменты сэкономят вам много времени на этих задачах.
Что касается хороших комментариев, обычно достаточно просто отреагировать или отправить эмодзи; вам также не нужно благодарить каждого из них, так как это может занять слишком много времени.
Что касается троллей или сообщений с ненавистью, то ненавистники — это аспект, который не исчезнет из сетей, и прежде чем тратить на них слишком много энергии, лучше отреагировать только на то, что может быть ошибкой с вашей стороны, чтобы превратить ненавистника в потенциального клиента и игнорировать тех, кто хочет вас раздражать.