过去七年来,《达拉斯晨报》(The News)列出了达拉斯-沃斯堡地区 100 强雇主名单。这些公司包括大型、中型、小型、上市公司、私营企业、非营利组织以及所有行业。他们从每个规模类别中选出一位顶级 CEO。
每年, 《新闻报》都会征集工作场所提名,然后对组织内的员工进行广泛类别和一系列对他们在组织中很重要的因素的调查,例如联系、方向、执行力、工作职责、经理和薪酬。
今年, 《新闻报》邀请了今年和过去几年每个类别中顶级公司的一组首席执行官,请他们提供最佳领导建议。其中一些公司每年都榜上有名。一些领导者在调查中被评为顶级首席执行官,一些领导者在特定领域获得特别认可:最善于表达赞赏、最了解高级管理层、最善于让工作更有意义。所有领先的公司都是那些让员工感到被倾听、被重视、被重视和作为完成组织使命的关键参与者而重要的公司。
接受调查的员工一致表示,他们希望领导层能够随时掌握情况,希望领导层有能力、关心员工、愿意站在员工的角度考虑问题,并且有明确的目标。
在与这些顶级公司首席执行官的对话中,以及今年 319 家公司 81,344 名填写调查问卷的员工的回复中,我们可以看到几个主题。这些主题集中在四个关键领域:沟通、关怀、同理心和愿景。
沟通
每年,总部位于达拉斯的 Encompass Home Health & Hospice 首席执行官 April Anthony 都会走访 Encompass 的所有 160 个办事处,并在此过程中与其近 6,000 名员工保持联系。她说:“这让我们所有人都有机会确保我们都在使命和战略上达成共识,并建立关系。” Anthony 女士认为这种沟通是她建立组织文化和确保使命得以实现的关键。“尽可能多地沟通,当你这样做时,不要对着幻灯片讲话。相反,让他们看到你对使命的热情和你实现目标的承诺。如果他们受到鼓舞,他们每次都会付出更多努力。”
共情
“仆人式领导的真正好处是,领导力现在已成为每个人的职责,而不仅仅 澳大利亚电话号码大全 是高层的个人或团队,” 出版概念公司 (Publishing Concepts) 的第三代所有人兼首席执行官德鲁·克兰西 (Drew Clancy) 说道。出版概念公司是一家总部位于达拉斯的大学校友和协会会员名录出版商。每月一次,克兰西先生会暂停出版概念公司的所有事务一小时,向公司所有人通报最新情况,随后进行“问问德鲁”市民大会环节。会议结束时,他们会颁发奖项,表彰上个月为实现七项客户承诺之一做出最大贡献的七位明星员工。这七项承诺是:积极主动、负责、值得信赖、聪明、专业、热情和积极。一名员工说,对克兰西先生来说,“重要的不是你不知道什么,而是你擅长什么。我们的文化让人们忠于自我,追随自己的激情。”
关怀
软件开发培训和用户体验设计公司 Improving Enterprises 的首席执行官 Curtis Hite 每年都会主持几次为期 12 周的课程,作为内部培训计划“Improving U”的一部分,他会指导和训练六名员工。这些员工可能是从初级员工到高级管理人员的任何人。这种文化就是要确保每位员工都能取得成功。
想象
当首席执行官里克·梅里尔加入库克儿童医疗系统时,他倾向于使用企业术语来描述医院的战略、使命和愿景。他意识到没有人理解,于是决定尝试一种全新的方法,让每个人都同意将北德克萨斯州打造成最适合养育孩子的地方之一的承诺。他与医生、董事会成员和员工举行了一系列务虚会。“我们将所有要素归结为一个简单明了的承诺,即通过预防和治疗疾病和伤害来改善我们地区每个孩子的健康状况。当你有了这个基础,奇迹就会发生,”梅里尔先生说。