快速回复按钮可让您的客户更轻松地快速回复您的消息，而无需撰写任何内容。快速回复是一组预设的回复选项，客户可以点击这些选项告诉您的企业他们想要什么。企业最多可以添加三个带有文本或媒体消息的按钮。
它有点像服务对话回复按钮，但不可以直接回复客户发送给企业的任何消息，快速回复必须先被 WhatsApp 接受才能使用。
与简单的回复按钮不同，这些模板可以使用占位符进行自定义，从而允许您为每个客户及其特定情况个性化消息。
使用 WhatsApp Business API 实现 WhatsApp 交互式按钮消息的 8 大优势
使用 WhatsApp Business API 发送交互式 芬兰电话号码库 按钮消息可帮助企业提供无缝的客户旅程，改善客户体验，减少人为错误，并提高响应率和转化率。让我们在下面的部分中看看交互式按钮消息的好处：
1.改善客户体验
企业还可以使用 WhatsApp 互动按钮消息，引导客户完成客户旅程的预定义过程。消息可以根据客户的情况进一步定制，以获得更加个性化的体验。
例如，公司可以显示预约时间段清单或客户先前送货地址的回复按钮。这将使客户能够轻松找到公司需要什么，并一键回复他们。
2.减少人为错误
交互式按钮信息更简单、更透明，可让人们找到并选择他们想要的企业信息。由于每个按钮都经过深思熟虑，因此几乎不会出现打字失误或信息不清晰等人为错误。
如果没有交互式信息，客户和企业就需要自己输入每条回复，这会增加出现错误和沟通不畅的可能性。