它能够管理他们的联系人并将其标记为多个类别

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该过程需要信息简单快捷。例如，您可以将客户聊天标记为“现有客户”或“不感兴趣的客户”，以跟踪客户的消费兴趣。 请按照以下步骤了解如何联系标签： 在客户的聊天页面上，单击菜单按钮。选择一个标签。进行保存的更改。 如需添加新标签，请按照以下步骤操作： 进入客户的聊天页面，点击菜单按钮。点击“新标签”选项。点击“保存”。 Business 的主要功能 3. 快速回复 另一个更全面的功能是快速回复，顾名思义，它允许您发送快速消息来回复一般客户查询。


该选项可帮助您保存和使用与消费者沟通所需的快速消息。该功 巴林电话号码库 能非常实用，无需花费时间即可回答查询。您所要做的就是“单击键盘上的 /，选择合适的回复，然后单击发送”。可以共享快速回复消息，包括多媒体文件、文本、图像和视频。它允许您存储最多 50 条预定义消息。 Business 的主要功能 4. 问候和离开信息 有时，企业会跳过向客户发送消息的确认。在这种情况下，客户发送消息时可以期待快速自动回复。这一有效功能可节省时间和精力；并且即使在企业停工时也有助于与人互动。


通常使用预定义的自动 消息： 问候信息——这些是客户第一次与品牌开始对话时分享的信息。 离开消息——如果客户在工作时间后发起消息，则用于通知客户企业无法提供服务的一种消息。 看看如何设置离开消息的步骤： 打开 商业应用程序 > 进入设置 > 商业设置 > 单击“离开消息” > 激活离开消息设置。 您可以设置发送此消息的具体时间。您甚至可以选择“自定义时间表”、“始终发送”和“下班后”等选项。同样，您可以从设置中编辑消息。