Gen Digital: комьюнити-менеджер или цифровой тодиста?

[bitheerani90]

Когда мы открываем нашу первую компанию и хотим создать присутствие в Интернете, первое, о чем мы думаем, — это активировать профиль Facebook и создать сообщество для продажи наших продуктов или услуг. Позже, когда процессы увеличиваются и количество людей в нашем сообществе нуждается в человеке или команде, которые были бы представителем нашего бренда, возникает необходимость нанять комьюнити-менеджера .

Однако вход в цифровой мир многих приводит в замешательство. Оставляя бремя цифровой стратегии , веб-дизайна и управления сообществом менеджеру сообщества , а его тяжелую задачу — быть ресурс whatsapp в бразилии нашего бренда в социальных сетях . Знаете ли вы, в чем заключается работа комьюнити-менеджера ? Или мы оставляем всю цифровую стратегию нашей компании одному человеку? Если вы хотите, чтобы ваша компания проводила фантастические цифровые маркетинговые кампании , давайте прочитаем эту статью.



Цифровая или аутсорсинговая помощь из-за недостатка знаний?
Хотя это может звучать забавно, каждый человек, начинающий работу в агентстве цифрового маркетинга, начинал свою карьеру с работы в области управления сообществом. Так или иначе, работа комьюнити-менеджера может стать для кого-то началом или фундаментом открытия замечательного цифрового маркетинга . Если есть кому-то, кому вы можете доверить разработку стратегии цифрового маркетинга , то это опытному комьюнити -менеджеру с большим опытом работы с различными брендами.

Разве комьюнити- менеджер не может выполнять эту работу с самого начала? Нет, как хотелось бы. Сможете ли вы управлять велосипедом как профессионал, если сядете на него? Тот же случай: CM или комьюнити-менеджер заслуживает огромного уважения, поскольку он приобретает больше опыта в цифровой сфере.

Означает ли это, что работа CM заключается в создании кампаний цифрового маркетинга ? Нет, это работа менеджера социальных сетей , следующий шаг в эволюции менеджера сообщества . Основная работа менеджера сообщества — управлять сообществами, следовать подходу менеджера социальных сетей и анализировать инвестиции, вложенные в публикации. И менеджер социальных сетей , и менеджер сообщества являются важными частями в создании цифровой маркетинговой кампании .



Как нанять комьюнити-менеджера?
На цифровом рынке в течение нескольких лет не хватало знаний о том, что может и не может делать комьюнити- менеджер . Многие клиенты удивляются, когда видят, как много людей работает в агентстве цифрового маркетинга , не подозревая, что CM отвечает только за очень важную часть кампаний цифрового маркетинга .