另一方面，如果潜在客户对他们的 MSP 不满意，SDR 可以询问他们不满意的原因以及他们在寻找新的外包 IT 合作伙伴时会寻求什么。这让 SDR 能够为客户收集更多见解，并为他们安排高质量的销售约会。
如果潜在客户目前对了解贵公司的产品或服务不感兴趣，SDR 会将他们纳入潜在客户培育活动。要使潜在客户培育策略取得成功，外包销售代表将在大约三到四个月后再次跟进他们，了解他们当前解决方案的进展情况。奥地利博彩数据50万套餐 与此同时，SDR 每月向潜在客户发送电子邮件滴灌活动，以便在他们想要做出改变时提供首要意识。
如上所述，电子邮件营销是外包内部销售的重要组成部分。外包销售代表最常使用电子邮件营销作为其潜在客户培育策略的一部分。然而，许多 SDR 在无法通过电话联系到潜在客户时也会利用电子邮件营销。
当外包销售代表向潜在客户发送相关内容时，电子邮件营销最有效。当 SDR 在向潜在客户推销后发送销售电子邮件时，电子邮件必须与他们之前的对话相关。例如，假设 SDR 正在向一家软件公司的潜在客户推销。推销后，潜在客户希望销售代表向他们发送有关软件流程的更多信息，以及为什么它对他们这样的公司有价值。外包销售代表可以向潜在客户发送一封电子邮件，其中包含营销材料，例如有关软件程序的信息图或简短的解释视频，以及为什么它可以让企业的日常任务变得不那么繁琐。
通过向潜在客户发送相关电子邮件，外包内部销售代表增加了与客户预约的可能性。
在 LinkedIn 上与潜在客户建立联系
许多 B2B 公司使用社交媒体发布相关且引人入胜的内容，但这些平台也非常适合与关键决策者(KDM) 建立联系。发送LinkedIn联系人是外向营销工作的最新补充之一。外包内部销售代表通过客户的个人资料在 LinkedIn 上与潜在客户建立联系，以便他们可以向他们发送相关的思想领导力博客并引导潜在客户查看公司网站。