买方角色：它是什么以及如何创建它

[fatimahislam]

如果你不能确定你的销售对象，那么你可能无法有效地向他们销售产品。数字时代赋予了我们定向营销的力量。然而，除非你知道正确的目标受众，否则即使是最好的营销沟通也会无效。

那么，了解理想客户的最有效方法是什么？很简单，围绕他们创造虚构的人物！

更为人熟知的买方角色是理想客户的详细而准确的虚构“头像”，它可以帮助您更好地了解他们的需求。

在本文中，我们将准确了解如何创建买家角色。但在此之前，让我们先了解它们为何如此重要。

买家角色如何提供帮助？
买家角色旨在帮助营销专业人士和企业准确了解他们的目标客户。这有助于他们：

以最能吸引理想潜在客户的方式定位他们的产品/服务
创建最理想的潜在客户能够理解的营销沟通方式
创建正确的内容来教育和告知潜在客户和客户他们真正关心的事情
简而言之，买家角色将帮助您让您的业务与合适的人相关。无论您要 越南电话 创建什么，登录页面，还是完整的社交媒体活动，只要有更好的定位，您就会看到更好的结果。

因此，“虚构”的人物角色是基于真实个体（通常是现有客户）并且经过深入研究后得出的。

让我们了解这是如何做到的。

如何创建买家角色
如前所述，买家角色是基于广泛的研究创建的。由于它们基于真实的个人，因此研究的很大一部分是向现有客户/潜在客户/潜在客户或潜在客户提问。

在我们了解如何识别研究对象之前，让我们首先了解有助于您创建角色的问题：

提出正确的问题
人口统计学定义问题
基本问题可帮助您了解有关潜在客户的最基本信息。 属于此类别的一些问题包括：

你住在哪里？
你今年多大？
你的职业是什么？
你结婚了吗？
您的最高学历是什么？
个人生活和背景相关问题
如果使用得当，这些问题可以深入了解理想买家的家庭动态、决策过程和个人偏好。以下是一些一般示例：

您的家人有多少人？
您家里的决策者是谁？
你有孩子吗？几个？男孩还是女孩？
你锻炼身体吗？
您对政治感兴趣或者参与政治吗？
您的五年目标是什么？
列表还在继续。请记住，您可以在此处添加特定问题。例如，对于健身补品品牌，“您锻炼吗？” 非常重要。同一品牌可以添加有关他们喜欢的锻炼项目或运动、训练强度或频率、训练目标等问题。

职业相关问题
此部分对于 B2B 企业来说是最重要的。了解他们的角色、职责，以及最重要的，他们做出购买决策的自由，将帮助您量身定制营销策略，以便在正确的时间接触到正确的潜在客户：

您在目前的组织中担任什么职务？
您与该组织有联系多久了？
您目前的工作职责是什么？
您典型的工作日是怎样的？
工作中你面临的最大挑战是什么？
你向谁汇报？
再次强调，这些问题可以根据你的需要进行定制。

购买行为定义问题
这些问题的重要性不言而喻。这些问题将使您能够创建与理想潜在客户的购买决策过程产生共鸣的营销材料。

您在购买之前会使用社交媒体进行研究吗？
您经常网购吗？
您喜欢如何支付网上购物的款项？
购买之前您如何进行研究？
您多久使用一次智能手机进行产品研究？
您喜欢通过什么方式了解新产品？
您首选的搜索引擎是哪一个？
了解理想潜在客户获取信息的方式以及他们喜欢的内容格式和设备，将有助于您在最重要的地方与他们联系。

财务相关问题
这些问题将帮助您了解目标受众的购买能力。有了这些知识，您可以根据业务目标重新考虑定价策略或定位策略。