跟踪客户和销售情况作为 KPI

[shukla9966]

虽然分析仪表板对于营销数据非常有用，但它们可能太擅长了，至少对于尚不熟悉所有术语或功能的新手营销人员来说是这样。

这就是为什么使用核心销售指标也很有用。我们的意思是：

您获得了多少新客户？
已预订了多少个新的销售电话？
您的收入和销售增长率是多少？
通过利用销售仪表板和销售额作为指标，以及更细化的 巴西电话列表 营销 KPI，您可以在需要对数字营销活动进行额外投资时更好地与来自不同部门的上级和利益相关者进行对话。

利用现有客户群的另一种方法是使用自动化客户满意度调查。了解客户的积极性以及他们是否会成为参考，可以让您判断您的产品、品牌影响力和内容是否具有足够的影响力来真正赢得新业务。

CRM 跟踪
此外，利用 CRM 平台可以帮助您跟踪关键客户互动，例如：

购买历史。
电子邮件活动指标。
交通。
这些 KPI 提供了宝贵的见解，您可以利用这些见解更好地服务客户，例如他们的浏览和消费习惯、生物和地理数据等。

此外，您可以利用调查结果来了解客户对您的品牌的体验，并制定针对特定客户群体的个性化更好的策略。