一切都與信任和可見性有關
在數位行銷的世界裡，有些人只是隨波逐流，有些人卻是鶴立雞群。作為一個已經在這個行業工作超過 13 年的人，我可以告訴你的一件事是，這個領域可能有點擁擠。幸運的是，您可以使用許多工具來找到讓您與眾不同的東西。賣家評級擴充就是這些工具之一。
什麼是賣家評級？
賣家評級是基於五星級的系統，Google 使用該系統來展示特定賣家的評級。 它們出現在產品詳情廣告 (PLA) 的文字下方。賣家評分也會顯示在 Google 購物中。賣家評級背後的整個想法是讓它們反映您的客戶在與您的業務打交道時的體驗。正面的體驗會轉化為正面的回饋，而正面的回饋又意味著您將獲得 4 顆星或 5 顆星的評分。
如何獲得賣家評分
那麼，Google要從哪裡獲取用於賣家評級的資料呢？這 黎巴嫩電報數據 個問題的答案就在於網路上的評論。要獲得賣家評級，您首先需要確保您的客戶在網路上的策略位置留下（希望是正面的）回饋。坦白說，任何尚未利用線上評論驚人力量的公司都可能錯過了巨大的成長潛力。
Google 授予賣家評級公司許可
當我們談論網路評論時，大多數人都會想到 Yelp 和 TripAdvisor 等公司。值得注意的是，Google 已授權約 30 家公司聯合線上評論中使用的資料（Yelp 和 TripAdvisor 不屬於其中）。谷歌還從谷歌客戶評論中獲取用於線上評論的數據。
如果您想了解更多有關星級評定以及如何獲得星級評定的信息，我們之前已經撰寫了這篇涵蓋該主題的綜合文章。請隨時閱讀AdWords 星級評級以獲取更多資訊！我們在這裡可以說的是，大多數獲得賣家評級聯合數據許可的公司都會向您收取服務費用。不過，Google 顧客評論是免費的，因此這可能是您的第一個停靠點。
為什麼 Google 賣家評分是對抗競爭對手的重要工具？
我們需要在此重申，如果您還沒有使用 Google 賣家評級，那麼您肯定錯過了業務的巨大成長潛力。 Google 賣家評分是對抗競爭對手的重要工具，原因如下：
它們可以讓您在 Google Ads 中的效果提升 17%： 星級評分（包括賣家評分）是提高 Google Ads 中廣告效果的好方法。事實上，Google本身在這篇部落格文章中提到，線上購物者往往會被在廣告中展示賣家評級的商家所吸引。如果您認為這些小星星的作用微乎其微，那麼您就大錯特錯了。在您的 Google Ads 中新增賣家評分可以將您的點擊率提高多達 17%！
賣家評級可以提高您的廣告的可見度：搜尋引擎優化的關鍵在於可見度，而星級評級擴展可以為您提供額外的東西，使您能夠在人群中脫穎而出。事實是，人們更有可能點擊有賣家評級的廣告，而不是沒有賣家評級的廣告。
它們有助於增加人們對您的業務的信任：了解其他人已經與您開展業務並且發現體驗足夠令人滿意而無需留下積極的反饋，這是賣家評級如此重要的原因之一。從某種意義上說，它們是信任的燈塔，消除了您的企業和潛在客戶之間的最後障礙。
它們是網路評論的快速反映：網路評論對企業的重要性怎麼強調都不為過。高達90% 的人在購買前會參考這些回饋，很明顯，人們會在購買時參考網路上留下的回饋作為購買指南。星級評定是在線評論過程中快速且高度可見的一部分，它們是您在競爭中保持領先地位的重要方式。