讲故事不仅仅是一种工具；它还是理解现实（我们如何理解事物）的一个框架。在早期石器时代，在灰烬和灰墙的笼罩下，人类需要将经验塑造成故事，以便跨地区进行解读和叙述。营销中的讲故事起着同样的作用；它将复杂的想法转化为易于可视化的事件，创造出品牌形象的有形体验。在营销中，一个好故事不仅要有趣，还要有联系。品牌故事必须吸引观众，让他们了解自己正在经历的事情、体验到的事情，或者他们想要实现的目标。这是客户旅程进入商业故事讲述阶段并必须加以完善的地方。每个接触点都必须是一个故事，顾客不仅要消费品牌故事，而且还要成为叙述的共同作者。通过讲故事，营销人员可以培养情感联系，从而产生品牌忠诚度，帮助客户在现代世界看似无穷无尽的营销领域中导航。它并不是展示一种产品或解决方案，而是一种角度、观点或一种看法的改变。换句话说，为什么要倾听的价值主张的本质最终会让客户产生情感反应并采取行动。在这篇博客中，您将了解营销中讲故事的最佳实践、它如何运作、为什么讲故事在现代世界中至关重要，以及它如何彻底改变 SaaS 行业的客户体验。
营销中的讲故事是什么？
营销中的讲故事是一种通过吸引观众情感的故事来推进品牌沟通信息的方式。与直接的 泰国电报号码 促销相比，品牌依靠讲故事的策略，即利用品牌故事来加强品牌知名度活动。这些故事对客户来说很有意义，并有助于吸引各个平台的观众。一个很好的例子就是耐克的“梦想疯狂”，这是一则以科林·卡佩尼克 (Colin Kaepernick) 的决心和社会正义的故事为灵感的广告——为正义而战，就像耐克为人们想要的东西而战一样。在另一个案例研究中，“ Belong Anywhere ”促销活动代表了Airbnb虚拟社区，并融合了客人和房东的真实故事。通过精彩的故事，品牌可以开发有价值的客户体验，留住消费者忠诚度并让他们成为品牌的拥护者。