当我们创立 Leadfeeder 时，我们决定将信任和透明度置于我们的商业模式和公司文化的核心。
以下是我们的操作方式。
关注网络平台的评论
这一点似乎很明显，但我发现很多公司都忽略了这一点——通常是因为他们被平台的数量所淹没。有 Facebook、Twitter、Google My Business 等。软件公司还需要关注G2和Capterra等软件比较网站。
Leadfeeder 5 星 G2 评论
需要追踪的信息有很多，特别是当你推出新功能、修改营销策略或尝试获得新一轮融资时。
然而，人们依靠真实的评论来决定购买哪种软件，所以这不是你可以忽视的事情。
无论是好是坏，您都需要回应评论，以向顾客表明您正在倾听。
不要手动跟踪，而是使用社交聆听工具来跟踪品牌提及。您可以为回复创建模板，但请确保自定义对评论的每条回复。
做任何事都要透明
透明度是建立信任的最有效方式之一。当你的企业透明时，员工、客户和投资者 孟加拉国电邮清单 就知道你会做正确的事情。
在 Leadfeeder，透明度是我们所做的一切的核心。这就是我们公开定价的原因——我们不会将我们的计划隐藏在演示请求的背后。当出现问题时，例如当 Google从 GA 中删除网络域和服务提供商时，我们会讨论它。
透明度还可以提高客户保留率并提高员工士气，从而可以降低成本。
以下是实现透明的几种方法：
明确定价
不要在功能上误导
让客户服务变得轻松便捷
分享你的挑战和成功
承认错误
透明的公司可以让其他企业看到您公司人性化的一面。即使您偶尔犯错，他们也会相信您会做正确的事。
创造有价值的、真实的内容
创建有价值的内容是一种营销策略，但它的作用远不止于此。
真实、实用的内容不仅仅是掌握 SEO 最佳实践或多次添加关键词。它还涉及创建真实、诚实的内容来帮助您的客户。
就拿这篇文章来说吧。它可能不会出现在 Google 上我们的主要关键词（如购买者意向软件）的第一页。
没关系。本文的目的不是销售软件。
我的目标是与面临同样挑战的其他人建立联系并分享对我们有用的方法。
也许这对你有帮助；也许这只是为你的团队打开了对话的大门。无论如何，我希望它有用。
内容也可以既实用又有利于 SEO。例如，我们创建了与竞争对手的比较指南，详细分析了功能、价格甚至客户服务选项之间的差异。
显然，我们认为我们的工具有很多用途，但我们不会说：“哦，它们太糟糕了！我们是最好的。”
我们（尝试）做到公平公正，并解释哪些类型的企业可能会从我们的竞争对手那里受益，而不是从 Leadfeeder 那里受益。
这不仅仅是出于我们的善意，这对每个人都有好处。如果我们签下的客户不合适，他们就不会继续与我们合作。我们宁愿让他们找到合适的工具。
不要将内容仅仅视为一种营销工具——使用真实的内容来与买家建立信任。