如果你销售产品,请分享你制作产品的故事。告诉人们材料来自哪里、你如何制造,或者你如何设计你想让他们购买的东西。
如果您提供服务,请分享您为创造客户体验所做的工作。
如果您是一位有影响力的人,请偶尔用您的真实手机发布一张未经编辑的照片。
如果你想快速了解哪些事情不该做,那就看看我们最喜欢的无名名人凯莉·詹娜吧。2018 年 9 月,她在推特上说她“第一次吃加牛奶的麦片”,这“改变了我的一生”。
来吧,凯莉……你住在美国,这里谷物实际上是一个食物类别。
这种迎合网络关注的做法非常刻意,甚至会损害你的名誉,即使是名人也是如此。举个例子:仅仅几分钟后,凯莉就因在 2015 年发布了一张“可能是牛奶”麦片的 Instagram 照片而受到多篇博客和推文的批评。虽然那可能是酸奶,但她在发布这条推文之前从未吃过加牛奶的麦片的可能性非常小。
2. 暂时跳过行动号召
从根本上讲,营销的整个目的是创造销售机会,您的社交媒体营销策略也不应该有任何不同。但是,通过在每件事上都投放“立即购买”号召性用语,很容易陷入试图将每一次在线互动转化为快速销售或转化的境地。
在转化或销售方面,偶尔尝试利用社交媒体进行长期博弈。在旨在快速转化或销售的帖子与仅旨在与受众建立联系的帖子之间取得平衡。
使用有趣的内容创造积极的品牌时刻可以建立联系,让人们感觉自己 孟加拉国数字数据集 是您品牌的一部分。如果人们感觉自己是您品牌的一部分,那么当他们需要您提供的任何产品时,
如果你做的事情正确的话,答案应该是“你”。
3. 如果你搞砸了,就承认它
我们都经历过这种情况。无意中输入错误、回复表达不清、或者帖子像铅气球一样被忽略。
社交媒体上的失误通常无伤大雅,但却有可能比剑桥分析公司 (Cambridge Analytica) 事件更快地损害一个品牌的声誉。
任何人都有可能遇到这种情况,遇到这种情况时,你的第一反应可能是删除有问题的内容,然后忘掉整件事。但这里有一个不那么秘密的小秘密:你真的不能删除互联网上的任何东西。
从你发布帖子的那一刻起,它就永远地刻在了网络的隐喻之眼中。所以,如果你不幸犯了一点小错误,那就承认吧。然后找出最好的解决办法。