您认为仅凭良好的氛围和一厢情愿的想法就能让您的业务蓬勃发展吗？再想想吧！在 Marketing Insider Group，我们深知可靠的客户获取策略的力量。
但是，说到客户获取，你首先需要明白的是：没有放之四海而皆准的方法。对隔壁的新兴创业公司有效的方法，可能并不适用于你的老牌企业。
这就是为什么今天我们在这里帮助您消除干扰并制定与您的业务一样独特的客户获取策略。学生资料 无论您是想要调整方法的经验丰富的专业人士还是渴望脱颖而出的新手，我们都能为您提供吸引和留住客户所需的见解。
快速总结
成功的客户获取始于彻底了解目标受众，通过调查、分析和参与来发现他们的需求和偏好。
为您的收购工作定义精确、可衡量的目标，使用 SMART 标准来指导您的策略并有效衡量成功。
根据受众的偏好和业务目标选择并测试各种营销渠道和策略，确保最佳地利用您的预算和资源。
与客户建立信任并保持开放的沟通，将他们转变为忠诚的拥护者，从而提高客户获取率和客户保留率。
了解你的目标受众
了解目标受众是成功获取客户策略的基石。您就像侦探，不断探索潜在客户的动机。他们需要什么？是什么让他们夜不能寐？
最近的一项调查发现，超过 70% 的超额完成收入目标的公司都记录了客户画像——这是一个花哨的术语，指的是目标客户的详细资料。这表明，彻底了解你的客户是实现目标的关键。
通过以下方法，您不仅可以更好地了解目标受众，还可以更有效地定位您的业务以满足他们的需求：
从调查、访谈开始，深入研究社交媒体分析
与您的受众在线上和线下互动
加入他们经常光顾的论坛或社交媒体群组
监控他们的讨论，以了解他们的痛点、偏好和使用的语言
另外，请考虑关注您的竞争对手。他们瞄准的受众是谁？他们的客户反应如何？通过观察他们的互动，您可以学到很多东西。
最后，始终保持您的角色更新。随着您的业务增长和发展，您的客户也在发展。定期重新审视和完善您的客户角色可确保您与他们当前的需求保持一致，并继续制定与他们产生共鸣的策略。
设定明确的目标和目的
设定明确的目标和目的并非只是纸上谈兵，而是任何成功的客户获取策略的关键要素。您实际上是在为企业的成功设定目标，明确您通过努力想要实现的目标。
最近的一项研究表明，具有明确目标的组织在营销工作中取得成功的可能性高出313%。这不仅令人印象深刻，还凸显了明确方向的力量。
以下是如何设定 SMART 目标（具体、可衡量、可实现、相关且有时限）的细分，这些目标将指导您的客户获取之旅：
该图概述了制定客户获取策略的 SMART 目标的关键要素
图片来源：Indeed
要具体：模糊的目标不会带来明确的结果。不要说“获得更多客户”，而是要具体说明您希望在特定时间范围内获得多少客户。
使其可衡量：如果无法衡量，就无法管理。确定用于评估进度的指标，例如新注册人数或销售收入的增长。
确保目标可实现：目标要高远，但要切合实际。目标应该能拓展你的能力，但也要保持在可实现的范围内，以保持团队的积极性。
保持相关性： 您的目标应该与您的更广泛的业务目标保持一致，并解决您的客户获取策略的核心方面。
设定时间限制：截止日期可以营造一种紧迫感，并有助于确定任务的优先顺序。指定您预计何时实现目标，无论是在一个季度、一年还是其他时间段内。